2017-12-15 18:38:49 來源: 中公社區(qū)工作者考試網(wǎng)
在社區(qū)工作者面試的考核階段,考生們需要提前準備一些面試熱點問題,學會根據(jù)面試熱點問題來進行分析,并提高自己分析解決問題的能力,口頭表達能力等。為了幫助考生們順利備考,中公教育社區(qū)工作者考試網(wǎng)為大家?guī)?a target="_blank">面試備考資料 ,供廣大考生學習參考。
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在面試考試中,處理人際關系的方法與技巧是十分常見的一類問題,尤其是在處理和一些特殊群體的關系時,很多考生都覺得無從入手,在此中公教育專家為各位考生總結了與領導、老同事處理關系的一些方法,希望對于廣大考生有所幫助。
一、當有問題產(chǎn)生時:
1.尋找方法:
自己解決---加班加點出力氣
找別人幫助---虛心求教尋方法提效率
2.解決反饋:
抓緊時間解決并及時如實地向領導反映,完成工作是第一!
3.反思優(yōu)化:
反思自己沒能順利完成工作任務的原因;
不斷提高,加強學習鍛煉自己,保障是能力;
對內(nèi)容進行梳理,進行優(yōu)化減少環(huán)節(jié),提高工作效率。
二、當犯錯誤時:
1.表明態(tài)度:我錯了
2. 解決問題:
積極尋求解決問題的方法,降低損失
3.自我反思,反思改進:
剖析自己犯錯誤的原因
不斷提高,加強學習鍛煉自己,保障是能力
三、當與領導意見不一致時:
1.溝通了解:善意理解領導的意思(詳細交談、認真理解、按規(guī)定辦事)
2.再次確認自己觀點/思路的正確性:
比如自己是否對相關的法律政策完全熟悉了解;自己是否站在領導的高度全面的思考問題;政策發(fā)生了很大改變,具體規(guī)定還沒有調(diào)整,也許領導的政策是符合規(guī)定的,合情合理等
3.領導存在問題:領導確實違背了規(guī)定的,要及時溝通,提醒領導,并且相信領導一定能按規(guī)定辦
領導批評自己的工作、領導與自己的工作意見相左的時候可用
1.理解并接受,說明領導對我的期望值很高
2.從自身找原因,很可能是本身的工作沒有做好,存在漏洞,也可能是工作本身沒有問題,而是其他部門以及單位的整體統(tǒng)籌和規(guī)劃發(fā)生了沖突
3.如果自己的工作并沒有出現(xiàn)問題,那么很有可能是在自己向領導匯報的時候沒有表達清楚,忽略了重點和細節(jié),造成不清楚的狀況而讓領導誤會。應主動向領導再次匯報
如果匯報也不能證得領導的同意和認可,那么作為一名人民公仆,作為一名下屬,我絕對的服從領導的安排
(責任編輯:楊小樣)
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