在社區(qū)工作者面試的考核階段，考生們需要提前準(zhǔn)備一些面試熱點(diǎn)問(wèn)題，學(xué)會(huì)根據(jù)面試熱點(diǎn)問(wèn)題來(lái)進(jìn)行分析，并提高自己分析解決問(wèn)題的能力，口頭表達(dá)能力等。為了幫助考生們順利備考，中公教育社區(qū)工作者考試網(wǎng)為大家?guī)��?lái)面試備考資料 ，供廣大考生學(xué)習(xí)參考。

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應(yīng)急應(yīng)變能力作為面試測(cè)評(píng)要素的一項(xiàng)重要內(nèi)容，在多地省考面試中頻頻出現(xiàn)。這樣的題目對(duì)于有過(guò)工作經(jīng)驗(yàn)的考生來(lái)說(shuō)可以說(shuō)是得心應(yīng)手，但對(duì)于大多剛剛走出校園的應(yīng)屆生來(lái)說(shuō)可能就會(huì)較為吃力，一時(shí)難以找到突破口，有時(shí)即使感覺(jué)有話(huà)說(shuō)但也會(huì)說(shuō)的手忙腳亂，不僅沒(méi)有解決問(wèn)題，還增加自己答題壓力。中公教育專(zhuān)家認(rèn)為，要想追根溯源找到病灶，還需要考生能樹(shù)立問(wèn)題導(dǎo)向的思維，直擊問(wèn)題展現(xiàn)能力。

應(yīng)急應(yīng)變能力其核心是考察考生解決問(wèn)題的能力，那么既然是解決問(wèn)題，就必須要找到問(wèn)題，找準(zhǔn)問(wèn)題，找全問(wèn)題，這才能解決問(wèn)題。那么問(wèn)題在那里?針對(duì)這個(gè)疑問(wèn)，必須強(qiáng)化一個(gè)根本的能力那就是審題能力，要解決的問(wèn)題一般都會(huì)直接或間接地體現(xiàn)在題干中，如果題干問(wèn)題找不全或找不準(zhǔn)就無(wú)法答出題目的靈魂。解決這種題目的方法其實(shí)很簡(jiǎn)單，和把大象裝冰箱一樣，總共分三步：第一步是審題，第二步是分析問(wèn)題，第三步是解決問(wèn)題。

第一、審題

題干一般會(huì)包含兩個(gè)重要信息：?jiǎn)栴}和情景。問(wèn)題可能是一個(gè)或多個(gè)，情景一般會(huì)隱含一些問(wèn)題，需要融情入境去思考。

例：某高考考點(diǎn)的英語(yǔ)聽(tīng)力考試中，部分考生反映聽(tīng)不清楚，考試結(jié)束后有兩名考生拒絕離開(kāi)考場(chǎng)，情緒激動(dòng)的家長(zhǎng)也圍在考點(diǎn)的門(mén)口討說(shuō)法。作為考點(diǎn)負(fù)責(zé)人，你如何處理?

題干中需要解決的問(wèn)題有：情緒激動(dòng)的家長(zhǎng)討說(shuō)法;兩名考生不離場(chǎng);了解英語(yǔ)聽(tīng)力考生是否清楚。

情景中隱含的問(wèn)題：家長(zhǎng)校門(mén)口不離開(kāi)可能導(dǎo)致考生難疏散和周邊交通擁堵問(wèn)題。