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2022-06-07 14:00:40 來源: 中公社區(qū)工作者考試網(wǎng) 張明明
【導(dǎo)語】中公社區(qū)工作者考試網(wǎng)根據(jù)社區(qū)工作者考試試題特點(diǎn)家為大家整理了社區(qū)面試考試內(nèi)容,供各位考生學(xué)習(xí)參考,祝大家備考順利!
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在結(jié)構(gòu)化面試中,解決問題能力是考查重點(diǎn),此類題型的特點(diǎn)比較顯著,通常會(huì)以工作實(shí)務(wù)為出題背景來進(jìn)行考查?脊偻ㄟ^此類題目主要想考查考生是否具備解決實(shí)際問題的能力,能否將事件中出現(xiàn)的各項(xiàng)問題協(xié)調(diào)清楚,并妥善解決。
你們單位要開一個(gè)全面推進(jìn)放管服改革的會(huì)議,之前有人負(fù)責(zé)會(huì)議材料起草、會(huì)議部署。領(lǐng)導(dǎo)在會(huì)議前決定要更換一下材料,臨時(shí)讓小李起草,但是小李感覺時(shí)間緊、任務(wù)重,有一些畏難情緒,并且想放棄,如果你是小李,你該怎么辦?
【存在問題】
1.解決缺乏實(shí)質(zhì)性內(nèi)容
解決缺乏實(shí)質(zhì)性內(nèi)容,車轱轆話反復(fù)說,如加班加點(diǎn)解決問題,積極調(diào)整心態(tài)等。
2.解決問題不全面
解決問題不全面,遺漏一些問題。不能充分展示考生的實(shí)際工作能力。
【如何作答充分】
1.圍繞要點(diǎn)延展
內(nèi)容更務(wù)實(shí)。對(duì)于解決措施應(yīng)做到言之有物,將內(nèi)容進(jìn)行細(xì)化延展,一方面充實(shí)作答內(nèi)容,另一方面做到針對(duì)性分析。如回答時(shí)只說“積極調(diào)整心態(tài)”會(huì)比較籠統(tǒng),如果能結(jié)合小李身份特點(diǎn)進(jìn)行作答就會(huì)更好。例如“作為一名基層工作人員,服從領(lǐng)導(dǎo)安排是工作職責(zé)。我會(huì)通過給自己積極的心理暗示,如對(duì)任務(wù)進(jìn)行科學(xué)的分解,降低心理難度等,增加自己完成任務(wù)的信心”。
2.逆向思維
分析更全面。大部分同學(xué)解決心態(tài)問題時(shí)比較套路,往往忽視了深層次的原因。如作答時(shí)“面對(duì)以上問題我要積極調(diào)整心態(tài)”一句話解釋完畢,這樣無法給考官留下深刻印象。
如果想獲取高分,可以逆向思考,小李為何有畏難情緒并且想放棄,一方面是心態(tài)問題,但另一方面,可能是小李缺少起草放管服方案的方法和經(jīng)驗(yàn)。解決方法可以請(qǐng)教之前起草方案的同事,可以先與領(lǐng)導(dǎo)深入溝通了解修改的建議等。
3.結(jié)合題干實(shí)際
辦法接地氣。解決問題類題目要想個(gè)性化作答并體現(xiàn)工作能力,建議要結(jié)合實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)。切記不要生搬硬套一些回答話術(shù)。如考生在題目中見到“時(shí)間緊任務(wù)重”,就機(jī)械地用“加班加點(diǎn),任務(wù)分工”來應(yīng)對(duì)。這樣回答就忽略了題干中說,會(huì)議開始前臨時(shí)換材料的條件,答案變得套路化。生活中對(duì)于一個(gè)緊急任務(wù),我們可以通過多種措施解決。如加快書寫速度、借助專業(yè)工具提高工作效率、起草過程遇到問題要及時(shí)與領(lǐng)導(dǎo)溝通減少試錯(cuò)成本、不涉密的簡(jiǎn)單工作分?jǐn)偨o同事等。
以上就是中公教育跟大家分享的解決問題類題目如何作答充分,希望對(duì)大家能夠有所幫助,在作答此類題目時(shí),一定要結(jié)合題目,具體問題具體分析。
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