2022-03-10 15:12:09 來源: 中公社區(qū)工作者考試網 龔彤
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在結構化面試中,經常涉及計劃組織協(xié)調能力的考查,而調研類題目,則是考查的重點。考官通過此類題目的考查,一方面能夠觀察考生對于調研工作組織流程的了解程度,另一方面也根據考生能否展開調研內容,來判斷考生對話題的掌握情況。
例題展示
為不斷增強人民群眾的獲得感,某市政府在2021年初開始為60周歲以上城鄉(xiāng)特困老年人、重點優(yōu)撫對象和70周歲以上所有老年人免費辦理人身意外保險。假如你是市政府工作人員,領導讓你去調研此項工作的落實效果,以便布置2022年的相關工作,你會如何保證調研工作的效果?
【存在問題】
1.調研內容想不到,不知道該調研哪些內容。
2.調研內容展不開,能夠想到一些角度,如老年人方面、保險方面,但是無法展開具體內容。
3.調研內容缺乏針對性,如能夠想到老年人方面,卻泛指所有老年人。
【如何展開調研內容】
1.基本情況:全市60周歲以上城鄉(xiāng)特困老年人、重點優(yōu)撫對象和70周歲以上所有老年人的數(shù)量、名單;保險公司的參保人名單,參保率,投保單,投保險種,投保金額以及三類老年人遭遇意外傷害后是否及時獲得相應理賠和理賠金額。
2.可能存在的問題:一方面,了解老年人未投保的原因,如是否由于事前宣傳推廣不到位,導致部分老年人并不知曉此政策;蚴欠褚驗橥侗A鞒踢^于繁瑣,操作申請難度大,導致老年人不愿因申請。是否因為對于投保的意義不認可,對于效果存疑而不愿意參加。另一方面,也要了了解已參保的老年人有無遇到人生意外情況,如遇到情況是否能成功領取保險賠償,金額上能否解決老年人的問題與困難。
3.意見建議:三類老年人的意見建議,如數(shù)額、流程、資格、作用功能上他們是否滿意,有無改進的需求。
技巧總結
針對此類了解政策落實情況的調研題,對于內容的展開往往可以針對“基本情況”、“落實中可能出現(xiàn)的問題”、“對象意見建議及解決對策”等幾個方面進行調研,基本能夠保障調研內容的全面性,當然,針對不同的題目,具體內容的細化就需要大家的積累,如本題中,老年人參保的原因可能是意愿、操作流程、作用有限三個方面的原因,但是換成其他主題其他題目,可能就會有不同的解決,這就需要我們加強積累。
以上就是和大家分享的調研類題目如何展開調研內容,希望對大家能夠有所幫助,在作答此類題目時,一定要結合題目信息和問題。
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(責任編輯:hui)
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