社區(qū)工作者面試是很多社區(qū)工作者招聘考察的最后一關(guān)，在社區(qū)工作者面試的考核階段，考生們需要提前準(zhǔn)備一些社區(qū)工作者面試熱點(diǎn)、面試技巧以及社區(qū)面試模擬試題，形成日常的積累。為了幫助考生們順利備考，中公社區(qū)工作者考試網(wǎng)為大家?guī)��?lái)相關(guān)的面試備考資料，供廣大考生學(xué)習(xí)參考。

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現(xiàn)場(chǎng)模擬題題干往往十分簡(jiǎn)單，對(duì)于大多數(shù)考生來(lái)說(shuō)，在考場(chǎng)上結(jié)合題干信息，針對(duì)性展開模擬并不是什么難事，反而是結(jié)尾往往比較潦草，導(dǎo)致答題效果不好。今天，中公教育就通過兩道面試試題來(lái)跟各位考生探討一下，現(xiàn)場(chǎng)模擬題如何自然結(jié)尾，給考官留下深刻的印象。

例題1

你負(fù)責(zé)信息報(bào)送工作，發(fā)現(xiàn)一些單位報(bào)送的信息不及時(shí)，而且信息準(zhǔn)確性不足。于是你就召開了一次各單位信息聯(lián)絡(luò)員座談會(huì)，在會(huì)上，有的人反映沒有時(shí)間寫;有的人說(shuō)，因?yàn)闆]有參與具體的工作，不知道怎么寫;還有人說(shuō)，他只是一個(gè)技術(shù)人員，不會(huì)寫。作為信息報(bào)送工作的負(fù)責(zé)人，你如何勸慰參會(huì)的信息聯(lián)絡(luò)人員?請(qǐng)現(xiàn)場(chǎng)模擬。

例題2

小李是一名愛心助學(xué)志愿者，在助學(xué)過程中發(fā)現(xiàn)幫扶對(duì)象態(tài)度冷漠，一句感謝的話都沒說(shuō)過。小李感到十分失落和沮喪，向志愿者組織的負(fù)責(zé)人反映情況，要求更換幫扶對(duì)象。假如你是該負(fù)責(zé)人，你會(huì)如何做好小李的思想工作?請(qǐng)現(xiàn)場(chǎng)模擬一下。

自然收尾，推進(jìn)效果

主體的勸說(shuō)完成之后，要趁熱打鐵推進(jìn)溝通效果，自然結(jié)束對(duì)話。

1.調(diào)整心態(tài)

在【例題2】中，小李沮喪也改變不了現(xiàn)狀，還是應(yīng)該調(diào)整好心態(tài)，重新投入工作。如“小李你看，咱一直這樣沮喪、傷心，那其實(shí)問題也解決不了不是。倒不如說(shuō)還是好好調(diào)整一下咱們的心態(tài)，把心態(tài)放平和了，真的去把幫扶對(duì)象服務(wù)好了，情況自然而然就好轉(zhuǎn)了。”

2.釋放壓力

在【例題2】中，小李十分失落和沮喪，就可以邀請(qǐng)他一起跑步、健身或者讀書來(lái)釋放壓力，如“行啦，別愁眉苦臉了，小李。你看咱們這會(huì)兒志愿服務(wù)剛好結(jié)束，要不咱們倆一起去逛逛公園、散散心，調(diào)整一下心情。”

3.愿意幫助

在【例題1】中，作為信息報(bào)送工作的負(fù)責(zé)人，身份職責(zé)是完成信息報(bào)送工作，就應(yīng)該幫助信息聯(lián)絡(luò)員解決信息報(bào)送時(shí)遇到的問題，運(yùn)用團(tuán)隊(duì)的力量推進(jìn)工作。如“大家未來(lái)在信息聯(lián)絡(luò)的過程中，再遇到什么困難，都可以隨時(shí)跟我溝通。我們可以共同討論，想辦法攻破各個(gè)難關(guān)，把信息聯(lián)絡(luò)工作給完成好”。

4.加油鼓勁

在【例題1】中，可以通過加油鼓勁，思想動(dòng)員、指明工作方向等方式，進(jìn)一步調(diào)動(dòng)信息聯(lián)絡(luò)人員的工作積極性。如“只要思想不滑坡，辦法總比困難多，只要我們勁往一處使，只要我們想辦法去解決這些困難，之后組織的培訓(xùn)積極參加，學(xué)會(huì)去分解信息報(bào)送的任務(wù)，信息報(bào)送工作肯定會(huì)越做越順手的。”

中公教育帶著大家分析了現(xiàn)場(chǎng)模擬題如何自然結(jié)尾，大家也要找到符合自身特點(diǎn)的結(jié)尾方式，勤加練習(xí)，成為考場(chǎng)上最亮的星!

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