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2021-09-17 09:47:00 來源: 中公社區(qū)工作者考試網(wǎng) 徐宇霖
言語理解與表達類型題目在這兩年的考試中出現(xiàn)的頻率逐漸增高,言語理解與表達能力考查中,現(xiàn)場模擬題目無疑是最火熱的。而在這一類題目作答中,部分考生很容易模板化模式化,或者表述非常僵硬,根本不像在模擬,只是在機械式地表述答案,導(dǎo)致現(xiàn)場模擬沒有情緒,且表達的語言缺少情商,更會讓考官判斷為考生的語言表達能力不強。今天中公教育將針對現(xiàn)場模擬題目來與大家分享如何答出亮點。
第一,要有交流感要自然
現(xiàn)場模擬本是溝通對話的形式,那么作答中更要用生活中對話的感覺來作答,避免作答過于僵硬。提升交流感可以通過以下兩個方面。第一方面,可以通過在作答中加入生活化表述來提升。其一,可以為溝通對象加入生活化的稱呼,比如題目中需要與老王溝通,便可稱呼為王哥、王師傅等;與小李溝通便可稱呼為老李、李子等等。其二,可以在作答中適當加入語氣詞,類似“啊呀呢嘛吧”等,例如小李,領(lǐng)導(dǎo)批評你這個事情我也理解你的心情,這樣的表述如果加入語氣詞,小李呀,其實領(lǐng)導(dǎo)批評你這個事兒吧,我也能理解你的心情啊。那么聽者就會感覺親切許多。上述方式也僅僅是短時間內(nèi)的提升方法,想要讓交流感有更好體現(xiàn),更需要長期的練習(xí),這就需要第二個方面的提升方法了。第二方面,通過平日里生動性訓(xùn)練來增強語感?梢酝ㄟ^觀看一些演講節(jié)目,譬如《超級演說家》《朗讀者》等,在觀看過后可以通過“影子跟讀”的方式來練習(xí)。鑿井者,起于三寸之坎,而就萬仞之深。想要有足夠的交流感,長期的練習(xí)是必然的。
第二,情商很重要
現(xiàn)場模擬采用對話方式,除了體現(xiàn)考生的語言表達能力,更在體現(xiàn)考生的情商。譬如題目中小李因為工作繁忙而忙中出錯,被領(lǐng)導(dǎo)批評后覺得十分委屈。我們在勸說過程中就不能一上來就批評小李,點出領(lǐng)導(dǎo)批評是因為小李犯錯,忙中出錯是自己的責(zé)任,沒什么好委屈的等等。試想,在生活中,面對同事心情低落,我們?nèi)羰且廊挥眠@種強勢的話語去指責(zé)同事,更會讓同事崩潰,而脫離了勸說本質(zhì)。因此想要讓小李調(diào)整心態(tài),并且能夠認識到自身問題,就需要我們在溝通的初始階段去理解小李,寬慰小李,讓小李能夠緩解情緒,之后再為小李點明問題所在才能達到效果。
第三,勸說理由要充分
針對現(xiàn)場模擬中的對象在勸說中,內(nèi)容要有理有據(jù)。就比如在題目中我們需要邀請企業(yè)代表去參加創(chuàng)業(yè)表彰大會,而企業(yè)代表卻說成績小工作忙而推辭,我們需要勸說其參加。有些考生在這種題目的勸說中可能會講“您成績可不小,每年的納稅金額等等”,全篇都是在講一些夸贊的話,這種勸說并沒有實質(zhì)性內(nèi)容,在勸說力度上會較弱。勸說說服力的提升可以通過這種方式:理、利、法、建議。理:講道理。例如上述題目,我們可以說明該企業(yè)的收入、稅收、企業(yè)創(chuàng)新項目等等,來體現(xiàn)其成績顯著。利:談利弊。企業(yè)代表參加本次表彰大會的好處。譬如:大會由地方政府舉辦,項目前景若好可以有政府政策或資金扶持;大會也有其他優(yōu)秀企業(yè)代表參加,有利于企業(yè)間的合作;大會參與媒體較多,有利于為企業(yè)宣傳;大會也會云集許多青年創(chuàng)業(yè)者,也是為國家“雙創(chuàng)”做貢獻,體現(xiàn)社會責(zé)任感。法:普法律。普法一般在執(zhí)法人員勸說中會用到,一般性題目不必提及。建議:提建議。若企業(yè)代表確實較忙,則可以選擇調(diào)整表彰大會時間或者建議企業(yè)代表通過視頻方式參與等。利用這種勸說的邏輯則會使勸說內(nèi)容更為充實且有說服力。
第四,切記收尾要自然
現(xiàn)場模擬類題目考生一般會通過“好了,小李快下班了,就不多說了,待會咱們一起走吧”“小李,別難過了,咱們一會兒下班了去喝點就好了”“小王,咱們下班了去逛街吧,逛街心情就好啦”。這種類型的收尾其實沒有錯,但第一,這兩年此類型話語使用頻率較高,較易同質(zhì)化,內(nèi)容缺乏新意;第二,為何與工作相關(guān)的模擬題目收尾總要落腳于下班、娛樂?模擬類題目收尾自然可以采用這兩種方式。第一種,強調(diào)期望。小李呀,打起精神來,這次雖然出錯了,但下次工作咱們肯定就會越做越好的!第二種,引入下一步行動。小李啊,說到提高溝通能力了,我這兒也有一些溝通類的書,喏,你有時間了也可以看一看。
通過以上一些例子,希望廣大考生能夠明白,在回答現(xiàn)場模擬類題目時,一定要避免模板化、套路化,使得題目作答自然有感情且勸說理由要充分,中公教育提醒廣大考生一定要自信放得開,模擬類題目本身就需要生動自然,只有自己自信才能找到交流自然的狀態(tài)。
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