社區(qū)工作者公共基礎(chǔ)知識(shí)的掌握是部分地區(qū)社區(qū)招聘的重點(diǎn)考察內(nèi)容，這一部分不僅涉及的知識(shí)面廣而且不易記憶，小編特別為大家整理了以下社區(qū)考試公共基礎(chǔ)知識(shí)供廣大考生復(fù)習(xí)備考。

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下面我們一起來(lái)探討一下考試中管理學(xué)部分非常重要的一部分內(nèi)容，決策中的常見(jiàn)心理效應(yīng)。

一、知識(shí)點(diǎn)剖析

決策中的常見(jiàn)心理效應(yīng)

1.光環(huán)效應(yīng)(暈輪效應(yīng))

光環(huán)效應(yīng)是指人們看問(wèn)題時(shí)，像日暈一樣，由一個(gè)中心點(diǎn)逐步向外擴(kuò)散成越來(lái)越大的圓圈，是一種在突出特征這一暈輪或光環(huán)的影響下而產(chǎn)生的以點(diǎn)代面、以偏概全的社會(huì)心理效應(yīng)。

2.首因效應(yīng)(先頭效應(yīng))

首因效應(yīng)是指由第一印象(首次印象)所引起的一種心理傾向。許多人稱(chēng)之為(第一感)。在心理學(xué)上，首因效應(yīng)指的是在有效交往過(guò)程中，社會(huì)知覺(jué)對(duì)象給知覺(jué)者留下的第一印象對(duì)社會(huì)知覺(jué)者的影響作用。

3.近因效應(yīng)

近因效應(yīng)是指在交往過(guò)程中最近一次接觸給人留下的印象對(duì)社會(huì)知覺(jué)者的影響作用。首因效應(yīng)一般在陌生人的知覺(jué)中起重要作用，而近因效應(yīng)則在熟悉的人之間起重要作用。

4.從眾效應(yīng)

從眾效應(yīng)是指人們自覺(jué)不自覺(jué)地以多數(shù)人意見(jiàn)為準(zhǔn)則，做出判斷、形成印象的心理變化過(guò)程。從眾現(xiàn)象的產(chǎn)生源于多種心理和行為上的原因。尋求一致是一種人所共有的和極為普遍的心態(tài)。

5.定型效應(yīng)

定型效應(yīng)是指人頭腦中存在的、關(guān)于某一類(lèi)人的固定形象。

6.反襯效應(yīng)

反襯效應(yīng)是指人們?cè)趯?duì)事物進(jìn)行相互比較的過(guò)程中形成的一種心理反應(yīng)，如一個(gè)原本內(nèi)向的跟一個(gè)外向的人在一起，會(huì)顯得更加內(nèi)向。

7.投射效應(yīng)

投射效應(yīng)是指人們常常不自覺(jué)地把自己的心理特征(如個(gè)性、好惡、欲望、觀念、情緒等)歸屬到別人身上，認(rèn)為別人也具有同樣的特征。

此外，一些常見(jiàn)的心理效應(yīng)還包括：樂(lè)隊(duì)效應(yīng)、黃燈效應(yīng)、新聞效應(yīng)、頌歌效應(yīng)等。樂(lè)隊(duì)效應(yīng)是指群體意見(jiàn)為個(gè)人所左右的心理現(xiàn)象。黃燈效應(yīng)是指決策過(guò)程中尋找借口進(jìn)行拖延的心理現(xiàn)象。新聞效應(yīng)是指決策中人們對(duì)極為熟悉形象生動(dòng)特點(diǎn)鮮明的信息產(chǎn)生積極反應(yīng)的心理現(xiàn)象。頌歌效應(yīng)是指決策過(guò)程中報(bào)喜不報(bào)憂(yōu)的心理行為，頌歌效應(yīng)使決策者聽(tīng)不到真正的關(guān)鍵的信息，容易造成決策失誤。