【導(dǎo)語(yǔ)】2015年社會(huì)工作師考試在即，許多小伙伴們已經(jīng)進(jìn)入了緊張的備考環(huán)節(jié)，但是對(duì)于如何備考很多小伙伴不知從何下手，以下是中公教育社區(qū)工作者考試網(wǎng)搜集整理的備考資料，希望對(duì)廣大小伙伴有所幫助。

第六章、社區(qū)工作方法

社區(qū)特征：：1、一個(gè)人群，住在相當(dāng)鄰近或銜接的地區(qū)，彼此常有往來；2、具有多方面的共同的利益，彼此需要支援；3、具有許多共同的服務(wù)；4、具有共同的生活方式和文化；5、有多種共同需要

社區(qū)工作特點(diǎn)1分析問題的視角更加趨于結(jié)構(gòu)取向2介入問題的層面更為宏觀3具有政治性4富有批判和反思精神

社區(qū)工作的目標(biāo)：1、任務(wù)目標(biāo)（解決一些特定的社會(huì)問題，如鋪橋修路、安置無家可歸者、解決社區(qū)環(huán)境污染問題等）2、過程目標(biāo)（促進(jìn)社區(qū)居民的一般能力，如加強(qiáng)社區(qū)居民對(duì)公民權(quán)利和義務(wù)的了解，增強(qiáng)居民解決社區(qū)額外難題的能力、信息和技巧，發(fā)現(xiàn)和培育社區(qū)居民骨干參與社區(qū)事務(wù)，建立社區(qū)內(nèi)不同群體的合作關(guān)系等）

社區(qū)工作的具體目標(biāo)：1、推動(dòng)社區(qū)居民參與2、提高社區(qū)居民的社會(huì)意識(shí)3、善用社區(qū)資源，滿足社區(qū)需求：社區(qū)工作的一個(gè)主要目標(biāo)是使社區(qū)資源能有效地回應(yīng)社區(qū)需求。4、培養(yǎng)相互關(guān)懷和社區(qū)照顧的美德

社區(qū)工作的主要模式：1、地區(qū)發(fā)展模式2、社會(huì)策劃模式3、社區(qū)照顧模式

一、地區(qū)發(fā)展模式

目的是提高社區(qū)成員及地區(qū)團(tuán)體對(duì)社區(qū)的認(rèn)同，鼓勵(lì)他們通過自助和互助解決社區(qū)問題。

特點(diǎn)：1、較多關(guān)注社區(qū)共同性問題2、注意通過建立社區(qū)自助能力來實(shí)現(xiàn)社區(qū)的重新整合3、在地區(qū)發(fā)展模式中，過程目標(biāo)的地位和重要性超過任務(wù)目標(biāo)4、地區(qū)發(fā)展模式特別重視居民的參與

地區(qū)發(fā)展模式的實(shí)施策略：1。促進(jìn)居民的個(gè)人發(fā)展：針對(duì)社區(qū)居民之間的冷漠和疏離2。團(tuán)結(jié)鄰里：針對(duì)社區(qū)中部分鄰里關(guān)系不良3。社區(qū)教育：解決居民對(duì)社區(qū)資源不熟悉、社區(qū)認(rèn)同感不強(qiáng)的問題4。提供服務(wù)和發(fā)展資源：針對(duì)社區(qū)服務(wù)和社區(qū)資源缺乏的問題5。社區(qū)參與：處理社區(qū)面對(duì)的部分共同問題

地區(qū)發(fā)展模式中社會(huì)工作者的角色：使能者、教育者、中介者

二、社會(huì)策劃模式

特點(diǎn)：1。社會(huì)策劃模式注重任務(wù)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)2。社會(huì)策劃模式強(qiáng)調(diào)運(yùn)用理性原則處理問題：過程的理性化、方法的科學(xué)化3。社會(huì)策劃模式體現(xiàn)的是一種由上而下的改變4。社會(huì)策劃模式控制和指導(dǎo)著社區(qū)未來

社會(huì)策劃模式的實(shí)施策略：1了解組織的使命和目標(biāo)2分析環(huán)境的形勢(shì)3自我評(píng)估4界定和分析問題5確定社區(qū)需要（評(píng)估需要的方法：1參與性方法2社會(huì)指標(biāo)方法3服務(wù)使用情況方法4社區(qū)調(diào)查方法）6確定目標(biāo)和達(dá)到目標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn)7尋找、比較并選擇好的方案8測(cè)試方案9執(zhí)行方案10評(píng)估結(jié)果（評(píng)估過程和結(jié)果）

社會(huì)策劃模式中社會(huì)工作者的角色：技術(shù)專家、方案實(shí)施者

三、社區(qū)照顧模式

特點(diǎn)：1。協(xié)助服務(wù)對(duì)象正常地融入社區(qū)2。強(qiáng)調(diào)社區(qū)責(zé)任3。非正規(guī)照顧是重要因素4。提倡建立相互關(guān)懷的社區(qū)

社區(qū)照顧的任務(wù)目標(biāo)：為社會(huì)上有需要的人群提供照顧和支援，協(xié)助他們?cè)谏鐓^(qū)中過正常生活。

社區(qū)照顧的過程目標(biāo)：要建立一個(gè)相互關(guān)懷的社區(qū)。

社區(qū)照顧模式的事實(shí)策略:1、在社區(qū)照顧2、由社區(qū)照顧3、對(duì)社區(qū)照顧

1、在社區(qū)照顧的核心：強(qiáng)調(diào)服務(wù)的“非機(jī)構(gòu)化“，即將照顧著放回社區(qū)內(nèi)進(jìn)行照顧，在他們熟悉的社區(qū)環(huán)境中生活，協(xié)助他們?nèi)谌肷鐓^(qū)生活。

2、由社區(qū)照顧的核心：強(qiáng)調(diào)動(dòng)員社區(qū)內(nèi)的資源，發(fā)動(dòng)在社區(qū)內(nèi)的親戚、朋友和鄰里協(xié)助提供照顧。

由社區(qū)照顧的重點(diǎn)：積極協(xié)助困難群體和有需要人士在社區(qū)中重新建立支持網(wǎng)絡(luò)。網(wǎng)絡(luò)大致可以分為三類：一是提供直接服務(wù)的網(wǎng)絡(luò)（動(dòng)員志愿者訪問獨(dú)居老人，為殘疾人提供出行的服務(wù)，動(dòng)員醫(yī)生、律師等專業(yè)人士參與志愿服務(wù)工作）二是服務(wù)對(duì)象自身的互助網(wǎng)絡(luò)（如糖尿病人互助小組、癌癥病人互助小組）三是社區(qū)緊急支援網(wǎng)絡(luò)（如獨(dú)居老人的電鈴呼叫系統(tǒng)、社區(qū)綜合治安巡邏）

3、對(duì)社區(qū)照顧:單靠社區(qū)及家人的力量是不夠的，還需要充足的支援社區(qū)服務(wù)輔助，輔助社區(qū)人士把需要照顧的人留在社區(qū)里生活。如日間醫(yī)院、日間護(hù)理中心、家務(wù)助理、康復(fù)護(hù)士、多元化的老人社區(qū)服務(wù)中心、暫托服務(wù)、關(guān)懷訪問及定期的電話慰問等。

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2015年社會(huì)工作綜合能力（初級(jí)）輔導(dǎo)指導(dǎo)第五章

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