社區(qū)工作者面試是很多社區(qū)工作者招聘考察的最后一關(guān)，在社區(qū)工作者面試的考核階段，考生們需要提前準(zhǔn)備一些社區(qū)工作者面試熱點(diǎn)、面試技巧以及社區(qū)面試模擬試題，形成日常的積累。為了幫助考生們順利備考，中公社區(qū)工作者考試網(wǎng)為大家?guī)�來相關(guān)的面試備考資料，供廣大考生學(xué)習(xí)參考。

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熱點(diǎn)背景

近年來，消費(fèi)市場興起了一種新的經(jīng)濟(jì)模式——盲盒經(jīng)濟(jì)。從玩偶盲盒、文具盲盒到IP周邊盲盒，甚至還出現(xiàn)了機(jī)票盲盒等，各行業(yè)的商家，都想通過盲盒經(jīng)濟(jì)這種新方式來吸引消費(fèi)者。據(jù)調(diào)查顯示，當(dāng)前很多成年人和青少年，都喜歡購買盲盒，甚至?xí)�上癮，很多人為了集齊整個(gè)系列或者是抽到隱藏款，會(huì)頻繁大量的購買盲盒，花費(fèi)大量的金錢。

模擬試題

在最近的消費(fèi)市場上，盲盒十分火爆。從玩偶盲盒到文具盲盒，無一不受到了年輕人的熱烈追捧。然而隨著盲盒產(chǎn)品越發(fā)豐富，越來越多的消費(fèi)者紛紛吐槽，盲盒開出來的產(chǎn)品質(zhì)量存在貨不對(duì)板、虛假宣傳等情況。對(duì)此，你怎么看?

參考答案

1.概述現(xiàn)象，給予評(píng)價(jià)

最近，“盲盒”產(chǎn)品頻繁出現(xiàn)在廣大消費(fèi)者的視野中。購買盲盒除了能享受到購物的快感，還經(jīng)常能得到一些意外驚喜，所以盲盒受到了年輕人的熱捧。而隨著盲盒產(chǎn)品內(nèi)容不斷被豐富，產(chǎn)業(yè)不斷壯大，一些問題也逐漸顯現(xiàn)，這勢必會(huì)影響盲盒經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，“盲盒”亟需市場監(jiān)督部門介入引導(dǎo)。

2.分析盲盒經(jīng)濟(jì)火熱的原因

(1)消費(fèi)者消費(fèi)觀念的多元化的轉(zhuǎn)變。隨著居民收入的增長，導(dǎo)致人們消費(fèi)觀念的改變，消費(fèi)觀念由原來的傳統(tǒng)保守逐漸變得開放多元。而盲盒經(jīng)濟(jì)的出現(xiàn)，既滿足了群眾日常的消費(fèi)需要，又讓他們?cè)谙�費(fèi)中體驗(yàn)到新的娛樂享受。

(2)巧妙地利用了消費(fèi)者的獵奇心理。采用盲盒的形式售賣的商品，消費(fèi)者會(huì)被盲盒的不確定性和未知感所吸引，商家正是利用了消費(fèi)者追求神秘感、刺激好奇的心理，從而獲得收益。

(3)盲盒內(nèi)的商品設(shè)置和包裝的精美。不僅是盲盒內(nèi)所裝的產(chǎn)品分為多種款式，甚至包括一些比較難抽到的隱藏款，而且外包裝的盒子圖案的設(shè)計(jì)也是比較精美的。

3.分析盲盒經(jīng)濟(jì)當(dāng)前存在的問題

(1)商品質(zhì)量難以保障。有的產(chǎn)品可能并不符合國家安全標(biāo)準(zhǔn)，存在假冒或二次銷售品;有的是沒有生產(chǎn)日期及質(zhì)量合格證的“三無”產(chǎn)品;還有的商品存在劃痕、殘缺等以次充好等情況。

(2)商家存在虛假宣傳。消費(fèi)者對(duì)盲盒內(nèi)物品的信息往往了解不多，所以部分不法商家利用這種信息不對(duì)稱，所售賣的商品存在夸大商品價(jià)值、虛構(gòu)中獎(jiǎng)概率、顏色款式不符等。

(3)售賣方式過度營銷。打造“系列”概念，設(shè)置難以獲得的“隱藏款”，喚起消費(fèi)者的收藏、攀比的心理，激發(fā)消費(fèi)者的購買欲望，引發(fā)消費(fèi)者的購買沖動(dòng)。

4.為盲盒經(jīng)濟(jì)良性發(fā)展提出對(duì)策

(1)作為消費(fèi)者來說，應(yīng)該保持理性的消費(fèi)理念，適度消費(fèi)，切忌盲目跟風(fēng)和沖動(dòng)消費(fèi)。同時(shí)認(rèn)清盲盒開出隱藏款的概率以及商家過度營銷的套路。購物時(shí)，應(yīng)保留相關(guān)的憑證，當(dāng)權(quán)益受到侵犯時(shí)要學(xué)會(huì)維護(hù)自己的合法權(quán)益。

(2)商家應(yīng)該按照國家的安全標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格把控產(chǎn)品質(zhì)量。把更多的時(shí)間和精力用在提升產(chǎn)品質(zhì)量和創(chuàng)新上，避免出現(xiàn)虛假宣傳和過度營銷的情況。同時(shí)，對(duì)于相關(guān)的關(guān)鍵信息，例如用途、性能、規(guī)格等關(guān)鍵信息必須在盲盒上注明，告知消費(fèi)者，提高消費(fèi)者的體驗(yàn)。

(3)市場監(jiān)管部門應(yīng)該對(duì)當(dāng)前的盲盒經(jīng)濟(jì)開展專項(xiàng)整治活動(dòng)，就當(dāng)前出現(xiàn)的質(zhì)量問題、過度營銷、售價(jià)不合理的情況進(jìn)行嚴(yán)厲打擊。同時(shí)避免出現(xiàn)商家使用盲盒來清庫存的現(xiàn)象，對(duì)違規(guī)商家進(jìn)行處罰教育，促進(jìn)盲盒經(jīng)濟(jì)持續(xù)健康發(fā)展。