【熱點背景】

H省的特大暴雨災害牽動了全國人民的心，而“災難面前顯真情”，中國各行各業(yè)有錢捐錢，有人出力，人員、物資等紛紛向“豫”而行。在這其中，有幾家企業(yè)吸引了國人的眼光，讓我們感動，更讓我們“瘋狂”。某國貨鞋業(yè)，在公司凈利潤為負的情況下依然向H省捐款捐物5000萬元，這一消息被廣大群眾知曉后不禁為這家企業(yè)感到“心疼”。于是有網(wǎng)友幫該企業(yè)的微博會員充值到了2040年，不僅如此，網(wǎng)友的熱情還在持續(xù)性“發(fā)酵”，直播間的產(chǎn)品被“搜刮”一空，導致企業(yè)不得不站出來呼吁大家“理性消費”。而且這種熱情還蔓延到線下實體店鋪，買500元物品付款1000元，結(jié)賬時發(fā)現(xiàn)排隊二三十人等。不僅這家企業(yè)，其它一些捐獻物資的企業(yè)也被這波“野性消費”推向了大眾的視野，“國潮經(jīng)濟”成為當下的大熱。如何留住流量，讓“野性消費”成為國貨崛起的契機帶動企業(yè)的發(fā)展，成為擺在各位企業(yè)家眼前的問題。

【模擬試題】

近日，一家凈利潤為負的某國貨鞋業(yè)向H省捐獻物資5000萬元的消息牽動了廣大網(wǎng)友的心，很多人紛紛被這家企業(yè)感動，為它感到“心疼”，于是引發(fā)了一場涉及線上和線下的“野性消費”。對此，你怎么看?

【參考答案】

1.概括提煉話題，給予評價。

“一方有難，八方支援”是我們中華民族歷來的傳統(tǒng)，也是中華文化歷經(jīng)磨難而歷久彌新的法寶。某國貨鞋業(yè)在自己“淋雨”時依然選擇為別人“撐傘”的行為令我們感動，更令我們“瘋狂”。“野性消費”背后體現(xiàn)的是廣大民眾對企業(yè)的認可，而企業(yè)也應該抓住這一機遇合理規(guī)劃，促進企業(yè)的崛起。

2.結(jié)合實際，分析積極意義。

(1)“野性消費”能提升企業(yè)的營收，幫助企業(yè)度過難關。群眾的慷慨消費，讓這個去年凈利潤為負的企業(yè)，幾天時間實現(xiàn)營業(yè)收入過億元，生產(chǎn)線加足馬力生產(chǎn)依然不能滿足市場需求，使企業(yè)一夕之間煥發(fā)了新的生機與活力。

(2)成為國貨發(fā)展的重要契機。“如果鞋子不合腳，絕對是我的腳有問題，不怪鞋子”諸如此類的發(fā)言刷屏了我們的社交媒體。不難發(fā)現(xiàn)，在此次應對H省災情的大考中，國貨品牌“C位出道”了，讓人們看到了中國企業(yè)的責任和擔當，認識到只有花在中國產(chǎn)品上的錢才會在危害關頭幫助我們。這讓人們進一步關注起國貨品牌，極大的提升了人們對國貨的好感和接受度。

(3)激發(fā)了全國兒女的愛國情懷，提升了民族凝聚力。中華民族之所以能歷經(jīng)磨難而不斷走向輝煌，就是因為我們在一次次考驗中都能同舟共濟、守望相助。“你支持災區(qū)，我們支持你”，此次H省特大暴雨中國產(chǎn)企業(yè)的做法讓我們眼前一亮，更做了一個良好的榜樣，使政府、企業(yè)、民眾形成合力，萬眾一心共同助“豫”。

3.可能存在的問題。

(1)“野性消費”后對企業(yè)的生產(chǎn)能力產(chǎn)生了極大的考驗。企業(yè)可能存在生產(chǎn)能力不足，無法供應市場的情況。

(2)部分群眾盲目消費后大面積退貨，對國貨企業(yè)產(chǎn)生致命打擊。沖動消費后，可能因為材質(zhì)、號碼、顏色等無法滿足消費者需求產(chǎn)生大批量退換貨行為，這會造成企業(yè)大批貨物的積壓和資源的浪費，會讓經(jīng)營情況本不太好的企業(yè)雪上加霜。

4.談對策。

(1)消費者結(jié)合自身實際理性購買。支持國貨是值得點贊的，但是要考慮到支持后的產(chǎn)品去處，最好下單自己或者親朋好友能夠用上的產(chǎn)品類型和號碼，理智支持。必要時可以選擇向信譽好的基金會或者紅十字會捐款的方式參與抗擊災情中來。

(2)企業(yè)在保證產(chǎn)品供應的同時做好售后服務。一方面企業(yè)在再次核實消費者消費意愿之后，盡量的提高生產(chǎn)效率、保證產(chǎn)品質(zhì)量。另一方面也應該給線上消費的產(chǎn)品購買運費險、做好售后咨詢和答疑工作，讓產(chǎn)品不僅賣的出去，更能讓消費者留的下來。

(3)其他國貨企業(yè)應積極抓住機遇，促進企業(yè)的發(fā)展。企業(yè)一方面積極參與各種搶險救災活動，用真誠行動打動消費者，展現(xiàn)自己的責任擔當。另一方面也應該積極利用微博、微信、短視頻等進行正當?shù)漠a(chǎn)品營銷，讓質(zhì)優(yōu)價廉的國貨品牌走入群眾視野，抓住“情感消費”的契機，提升企業(yè)發(fā)展的速度。