解決問題類的題目也是�？嫉念}型之一。面對這類題，小伙伴們往往會出現(xiàn)能答出來但是答的不好，沒有亮點(diǎn)的通病。為了幫助大家打造這類題目的答題亮點(diǎn)，今天中公教育重點(diǎn)給大家分享一下這類題目的作答技巧，相信一定會幫助到各位。

我們以2020河南省考的面試題目為例，題目內(nèi)容為：某地必須進(jìn)行異地搬遷，搬遷過后也實(shí)現(xiàn)了全面脫貧，政府需要對原有的住址進(jìn)行拆除，進(jìn)行退耕還林。但是現(xiàn)在有部分村民依舊回到老房子里進(jìn)行生產(chǎn)生活，領(lǐng)導(dǎo)讓你去解決，你作為工作人員，應(yīng)該怎么去推進(jìn)工作?

作答技巧點(diǎn)撥

首先，明確解決問題的目標(biāo)及原則。俗話說：好的開始是成功的一半，好的破題不僅可以充分體現(xiàn)出考生思考問題的深刻性，也可以充分展現(xiàn)考生的能力。就本題而，我們就可以這樣明確處理的目標(biāo)及原則為：異地搬遷之后，村民故土難舍想回來繼續(xù)生產(chǎn)生活，可能會導(dǎo)致村民再次返貧，也不利于后續(xù)退耕還林工作的推進(jìn);作為工作人員，會立刻采取措施進(jìn)行介入、通過有效溝通說服有關(guān)村民轉(zhuǎn)變想法。

其次，采取有效措施解決問題。這是答題的關(guān)鍵，必須保證措施針對、可行、具體不空泛。就本題而言。我們先要調(diào)查核實(shí)，確定原因。這樣處理問題才會有針對性。但是核實(shí)確定原因也要具體展開，比如可以表述為：通過電話溝通、實(shí)地走訪等方式了解村民為何依舊想回到老房子里進(jìn)行生產(chǎn)生活，是對于搬遷之后的生產(chǎn)生活不滿意、不適應(yīng)，還是只是單純的故土難舍。其實(shí)也就是把調(diào)查的方式、對象、內(nèi)容詳細(xì)展開即可。之后再積極溝通，針對性解決。這里我們就可以結(jié)合不同情況展開。若是由于村民對搬遷之后的生產(chǎn)生活不適應(yīng)不滿意，則會進(jìn)一步了解不適應(yīng)不滿意之處表現(xiàn)在哪里，同時承諾會在合規(guī)范圍內(nèi)進(jìn)行調(diào)整和改善，幫助村民更好的適應(yīng)搬遷后的生產(chǎn)生活;若是單純由于故土難舍的原因，則會向村民們分析其中的利弊：勸說若仍留在原居住地則會受到當(dāng)?shù)刭Y源和環(huán)境等條件限制，很難確保脫貧效果，甚至導(dǎo)致再次返貧;解讀政府異地搬遷的整體舉措，后續(xù)會對住址進(jìn)行拆除，繼續(xù)留在居住將成問題;解說退耕還林的意義，退耕還林可以更好的保護(hù)當(dāng)?shù)厣鷳B(tài)，造福子孫后代。這里我們就是通過對群眾動之以情，曉之以理，分析利弊，講述政策等解決實(shí)際問題。溝通之后，為了鞏固效果，我們還要做好政策解讀，推進(jìn)工作。具體可以通過村民代表大會、重點(diǎn)村民上門走訪等方式強(qiáng)化異地搬遷和退耕還林等政策的解讀、包括整體規(guī)劃、各階段時間節(jié)點(diǎn)，賠償問題等，幫助農(nóng)民算好經(jīng)濟(jì)賬，提升村民對異地搬遷和退耕還林工作的理解和配合度，順利推進(jìn)后續(xù)工作。這里我們是對于可能通過一次勸說無法解決問題的村民進(jìn)行重點(diǎn)溝通，其實(shí)就是體現(xiàn)了思考問題的全面性，也兼顧到了個別群眾的訴求。

再次，我們還需要做好后續(xù)跟進(jìn)，以確保效果。比如我們可以持續(xù)性的跟進(jìn)和關(guān)注異地搬遷村民的后續(xù)生產(chǎn)生活狀態(tài)，若有必要，定期組織一些集體性活動來增強(qiáng)村民的歸屬感和幸福感，如村民運(yùn)動會、知識講座、就業(yè)培訓(xùn)等。這里就是體現(xiàn)了考生對于問題的有長遠(yuǎn)的考慮，而不是僅限于解決當(dāng)前問題。同時也體現(xiàn)了考生真正向群眾之所想的宗旨意識，考慮到了群眾的歸屬感和幸福感。

最后，我們劃出重點(diǎn)，想要高質(zhì)量作答，大家首先要先明確目標(biāo)及原則，作為簡單的開篇破題。之后再根據(jù)具體問題給出有效的解決措施，切記有效的解決措施比如有條理層層深入的展開，可以先調(diào)查分析原因，再根據(jù)原因針對性的給出措施，具體的措施要詳細(xì)展開，且行之有效。答題的結(jié)尾可以做個針對性的總結(jié)預(yù)防，針對這道題的問題可以有大局意識，思考如何預(yù)防此類問題及如何幫助群眾進(jìn)一步提升幸福感的具體舉措。好了，親愛的小伙伴，你學(xué)會了嗎?如果有疑問，歡迎來中公教育咨詢，我們一定會竭盡全力幫助你。