面試材料

2019年，網(wǎng)購被列入中國“新四大發(fā)明”之一。網(wǎng)購改變了我們的生活，但也給我們帶來了不少困擾，如虛假宣傳、刷單炒信、違規(guī)促銷、違法搭售等不正當(dāng)競爭行為的出現(xiàn)，侵害了消費者的知情權(quán)、選擇權(quán)甚至是安全權(quán)。2019年國家市場監(jiān)督管理總局發(fā)布《關(guān)于印發(fā)2019網(wǎng)絡(luò)市場監(jiān)管專項行動(網(wǎng)劍行動)方案的通知》，要求嚴(yán)厲打擊電商不正當(dāng)競爭行為。某地政府為了更好地制止不正當(dāng)競爭，擬采取4條舉措：

1.執(zhí)法部門加強執(zhí)法。加強對于網(wǎng)絡(luò)違法犯罪的研究，對于此類違法犯罪行為可組織專項打擊行動。不斷提高違法成本，提升網(wǎng)絡(luò)空間治理能力。

2.企業(yè)平臺自查自糾。企業(yè)可以通過建立平臺規(guī)則、技術(shù)支持、用戶監(jiān)督等方式進(jìn)行平臺內(nèi)部的自查自糾，維護(hù)良好的網(wǎng)絡(luò)運營環(huán)境。其中阿里巴巴和小紅書的治理經(jīng)驗可參考借鑒。

3.加強合作聯(lián)動共治。行業(yè)內(nèi)部可以實現(xiàn)信息共享，對于治理成果進(jìn)行內(nèi)部公示，防止黑色產(chǎn)業(yè)跨平臺運作;企業(yè)與執(zhí)法部門積極配合，形成線上線下聯(lián)合出動，將黑色產(chǎn)業(yè)一網(wǎng)打盡。

4.全民普法不可或缺。通過新聞媒體向廣大民眾普及《中華人民共和國電子商務(wù)法》《中華人民共和國反不正當(dāng)競爭法》的相關(guān)內(nèi)容，引起民眾的重視。

面試模擬題

1.請補充一條反不正當(dāng)競爭措施，并說明理由。

2.請結(jié)合材料中的4條措施和補充的措施，選出你認(rèn)為效果最好的3條措施，并結(jié)合選出的3個措施，在你市開展一個以“反不正當(dāng)競爭”為主題的宣傳活動。

要求

1.提綱準(zhǔn)備階段：請考生認(rèn)真閱讀題干，并準(zhǔn)備發(fā)言提綱，時間10分鐘。

2.個人陳述階段：請考生依次進(jìn)行個人陳述，時間3分鐘。

3.自由討論階段：請考生針對問題進(jìn)行自由討論，并達(dá)成一致意見，時間30分鐘。

4.總結(jié)陳詞階段：請推選出一名考生，進(jìn)行總結(jié)陳詞，時間5分鐘。

參考答案

這道無領(lǐng)導(dǎo)小組討論面試試題分為兩個小問，第一問讓我們補充一條反不正當(dāng)競爭措施，屬于開放式問題，第二問讓我們從材料所給的4條措施及自己補充的一共5條措施中，選擇最有效的3條措施，屬于多項選擇式問題。這道題目沒有唯一的答案，考生能夠認(rèn)真分析，仔細(xì)思考，回答合理，自圓其說即可。

問題1：

問題1要求考生補充一條反不正當(dāng)競爭措施。我們先來逐一分析題目中給出的4條措施，“執(zhí)法部門加強執(zhí)法”是在不正當(dāng)競爭發(fā)生之后，對其采取嚴(yán)厲打擊的措施;“企業(yè)平臺自查自糾”是在不正當(dāng)競爭發(fā)生之前，對其進(jìn)行檢查治理的措施;“加強合作聯(lián)動共治”是打擊不正當(dāng)競爭主體后，在行業(yè)內(nèi)進(jìn)行公示的舉措;“全民普法不可或缺”是在不正當(dāng)競爭發(fā)生之前，提高民眾重視度的舉措。

電子商務(wù)環(huán)境下的不正當(dāng)競爭和傳統(tǒng)的不正當(dāng)競爭在一定條件下有所區(qū)別，電子商務(wù)的不正當(dāng)競爭更加多樣化、更難以識別、危害性更大。要想有效地控制不正當(dāng)競爭，就要在不正當(dāng)競爭發(fā)生之前、發(fā)生之時、發(fā)生之后分別采取有針對性的措施。通過分析題干所給措施可以知道，題目中的4條舉措只包括事前預(yù)防和事后打擊兩個方面，缺乏事中的及時攔截。所以，考生可以站在政府的角度，考慮一些事中攔截的舉措。比如，暢通監(jiān)督舉報渠道，讓消費者在遇到不正當(dāng)競爭時，可以及時舉報，以此促進(jìn)平臺及時查處，以維護(hù)消費者的合法權(quán)益。

所以，對于這一問，考生可以這樣回答：

我補充的反不正當(dāng)競爭措施是平臺暢通監(jiān)督舉報渠道，給消費者提供舉報不正當(dāng)競爭的機會和條件，方便平臺及時查處，為消費者的權(quán)益保駕護(hù)航。理由如下：

電商不正當(dāng)競爭和傳統(tǒng)不正當(dāng)競爭不同，因為電商媒介具有隱蔽性、虛擬性的特點，所以電商不正當(dāng)競爭很難被發(fā)現(xiàn)和認(rèn)定。因其違法認(rèn)定的難度加大，對其進(jìn)行法律規(guī)制就更加困難。所以，我們可以借助消費者的力量，暢通消費者監(jiān)督舉報的渠道，及時發(fā)現(xiàn)不正當(dāng)競爭，并采取措施查處治理。這樣，事前有平臺自查自糾，事中有消費者及時舉報，事后有執(zhí)法部門和行業(yè)內(nèi)部的嚴(yán)厲打擊，不法分子進(jìn)行不正當(dāng)競爭的風(fēng)險和代價就會大大增加，不法分子有所收斂，不正當(dāng)競爭就會明顯減少。

問題2：

問題2是要選出最有效的3項措施，考生可以從事前、事中、事后三個層面來考慮。事后的嚴(yán)厲打擊固然重要，但在事前、事中的攔截和查處更有效，能夠更有效地保護(hù)消費者權(quán)益，所以可以重點從事前、事中兩個方面來考慮分析。我們也可以從各個措施的優(yōu)缺點出發(fā)，展開分析。

需要注意的是，這一問的最終目標(biāo)是要達(dá)成共識，所以，如果選擇自己補充的那1條措施，可能很難得到其他組員的認(rèn)可，因此在選擇措施時，不能為了堅持自己的措施而影響小組最終目標(biāo)的達(dá)成。

此外，選出3條措施后，還要在你市進(jìn)行宣傳活動，所以要考慮到3項措施與宣傳活動的聯(lián)系，若是哪一條措施不太容易結(jié)合宣傳活動，考生要及時調(diào)整自己的思路，保證作答內(nèi)容兼顧問題2的所有要點。

此處給出一種闡述，供考生參考：

我選出的3條措施是第2條、第4條和我補充的措施。要想有效減少不正當(dāng)競爭，就要讓不法分子付出代價，不敢再用不正當(dāng)手段去競爭。我是從不正當(dāng)競爭發(fā)生事前和事中及時查處的角度來選擇措施的。我選出的三條措施中，一是企業(yè)平臺自查自糾，這需要企業(yè)平臺充分擔(dān)當(dāng)責(zé)任，運用規(guī)則和技術(shù)等方式開展自查自糾，維護(hù)網(wǎng)絡(luò)運營環(huán)境的合法性，這是在事前從平臺角度來減少不正當(dāng)競爭的發(fā)生。二是全民普法不可或缺，要通過宣傳《中華人民共和國反不正當(dāng)競爭法》等相關(guān)內(nèi)容，讓民眾意識到不正當(dāng)競爭的危害性、政府對此的嚴(yán)厲打擊，讓廣大民眾遠(yuǎn)離不正當(dāng)競爭，這是在事前減少不正當(dāng)競爭的發(fā)生。三是平臺暢通監(jiān)督舉報渠道，給消費者舉報不正當(dāng)競爭的機會，方便平臺及時查處，這是在不正當(dāng)競爭發(fā)生過程中，及時遏制的措施。相信通過以上3條措施，可以形成“不能不正當(dāng)競爭、不被不正當(dāng)競爭危害”的良性循環(huán)，從而徹底杜絕不正當(dāng)競爭。

在我市舉辦的“反不正當(dāng)競爭”的主題宣傳活動流程如下：

首先，展開調(diào)研。通過聯(lián)系電商平臺、走訪消費者、發(fā)放問卷的方式，統(tǒng)計生活中常遇到的不正當(dāng)競爭，整理一些典型案例備用，結(jié)合我市電商發(fā)展的實際情況，撰寫一份宣傳方案，方案中要體現(xiàn)針對電商平臺、電商運營者、消費者的不同宣傳舉措，請領(lǐng)導(dǎo)審批方案，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的意見和建議修改方案。

其次，按照方案開展宣傳活動。此次宣傳有線上和線下兩種形式。線上是充分利用“三微一端”(微博、微信、微視頻、客戶端)，發(fā)布一些典型案例和相關(guān)的法律解讀，幫助消費者積累經(jīng)驗，幫助電商運營者充實法律知識，增強大家反不正當(dāng)競爭的意識。同時，為了吸引更多的市民參與活動，我們會設(shè)置相應(yīng)的趣味答題闖關(guān)活動，闖關(guān)成功者會得到小禮品。

線下的宣傳主要是增強互動性，如開展相關(guān)答疑咨詢會幫助市民解決疑惑，還可以以趣味演出的方式表達(dá)不正當(dāng)競爭的危害，讓市民在歡聲笑語間受到啟發(fā)，了解不正當(dāng)競爭對電商環(huán)境、對我們個人生活的巨大危害，讓電商運營者不去沾染不正當(dāng)競爭，讓消費者能夠及時識別不正當(dāng)競爭，及時舉報，為肅清電商環(huán)境助力。

對于電商平臺，則主要是運用座談會的宣傳方式，邀請我市各平臺的負(fù)責(zé)人參會，強調(diào)我市有關(guān)部門對反不正當(dāng)競爭的重視、創(chuàng)造公平競爭環(huán)境的重要性，希望各平臺積極配合，友好合作，共同為創(chuàng)造更好的電商環(huán)境而努力。如果各平臺遇到了問題和困難，可以及時聯(lián)系我們，政府會及時給予幫助。不作為的平臺，要依法承擔(dān)行政責(zé)任和民事責(zé)任。相信通過以上宣傳，可以調(diào)動其參與的積極性。

最后，采取隨機發(fā)放問卷的形式檢測此次宣傳活動的效果。根據(jù)宣傳效果，及時調(diào)整宣傳形式。之后也會定期搜集不正當(dāng)競爭案例，在“三微一端”上設(shè)置專欄，將典型案例匯集在專欄中，及時啟發(fā)市民，以加強市民對不正當(dāng)競爭的警惕性，降低市民參與不正當(dāng)競爭的幾率，減少市民被不正當(dāng)競爭侵害的事件。