在社區(qū)工作者面試的考核階段，考生們需要提前準(zhǔn)備一些面試熱點(diǎn)問題，學(xué)會根據(jù)面試熱點(diǎn)問題來進(jìn)行分析，并提高自己分析解決問題的能力，口頭表達(dá)能力等。為了幫助考生們順利備考，中公教育社區(qū)工作者考試網(wǎng)為大家?guī)��?a target="_blank">面試備考資料 ，供廣大考生學(xué)習(xí)參考。

很多考生關(guān)于面試中人際交往類題目總是回答的詞不達(dá)意，答非所為，乏善可陳，其實(shí)這說明我們還沒有掌握該類題目的核心，站在政府的角度進(jìn)行邏輯推理。中公教育專家通過一道題目來分析應(yīng)急類題目的答題技巧。

模擬試題：

你和新人小王共同負(fù)責(zé)一個項(xiàng)目，剛開始你們合作默契，但一段時(shí)間以后，你發(fā)現(xiàn)小王情緒變得有些低落。通過其他同事你了解到，小王覺得你對他不信任，總是讓他做一些瑣碎的事兒。這時(shí)，你會怎么辦?

思路點(diǎn)撥：

這就是一道比較常見的人際關(guān)系的題目，很多同學(xué)看到這類題目后能夠快速的想到應(yīng)該第一時(shí)間找到小王，和他說明我對他沒有不重視，之所以交給他一些瑣碎的工作的原因是因?yàn)樗�比較細(xì)心等等，然后最后對他進(jìn)行說服教育，希望他能夠正確的對待工作，那我們會發(fā)現(xiàn)這樣確實(shí)是一種解決問題的辦法，但是問題在于過于死板，而且太簡單粗暴，小王可能會引起更大的誤會，并未體現(xiàn)出咱們政府部門的有效溝通力和處理同事間關(guān)系的正常邏輯，所以得不到好成績，甚至讓人感覺套路滿滿。

中公解析：

(1)回憶最近工作分配，反思工作計(jì)劃，看看是否確實(shí)在任務(wù)分配過程當(dāng)中不合理，有冒犯到小王的地方，根據(jù)實(shí)際情況，去找小王溝通;

(2)和小王溝通，了解具體情況。首先對小王最近的工作表示認(rèn)可，對于他的細(xì)心進(jìn)行贊賞，和他詢問最近的工作狀況和看法，并且暗示他在接下來會結(jié)合他的近況給他進(jìn)行新的任務(wù)分配;

(3)以暗示的方式進(jìn)行教育，調(diào)動小王工作熱情。和小王訴說自己當(dāng)年剛剛進(jìn)入單位的情況，也是從事一些相對瑣碎的工作，分享在瑣碎工作當(dāng)中迅速積累經(jīng)驗(yàn)，提升工作能力的經(jīng)驗(yàn)，并且告訴他作為一個職員，不管在什么情況下都不能因?yàn)榍榫w影響了我們的本職工作;

(4)結(jié)合實(shí)際情況和小王的困難，包括建議和想法，給小王分配一些更重要的任務(wù)，但是要讓小王每天及時(shí)溝通，確保工作能夠保質(zhì)保量的完成，不僅調(diào)動了小王積極性，同時(shí)也消除了小王以為我對他不信任的誤解。

通過上面的題目分析，我們發(fā)現(xiàn)對于想要把人際關(guān)系題目作答得非常明白，我們必須能夠擁有一定的政府思維，也就是想一下這件事實(shí)際中我們到底應(yīng)該怎么做，才能真正解決問題，而不是泛泛而談。對于我們在工作當(dāng)中如果真的存在上述情況，我們往往會立刻先進(jìn)一個反思回顧，想一想自己是否真的出現(xiàn)問題，然后有了一個初步打算在和同事溝通，因此我們首先表述的題干要點(diǎn)也是進(jìn)行自我反思。只有拋開所謂的答題模板，理解政府的做事邏輯我們才能夠取的好成績。