在社區(qū)工作者面試的考核階段，考生們需要提前準(zhǔn)備一些面試熱點(diǎn)問(wèn)題，學(xué)會(huì)根據(jù)面試熱點(diǎn)問(wèn)題來(lái)進(jìn)行分析，并提高自己分析解決問(wèn)題的能力，口頭表達(dá)能力等。為了幫助考生們順利備考，中公教育社區(qū)工作者考試網(wǎng)為大家?guī)��?lái)面試備考資料 ，供廣大考生學(xué)習(xí)參考。

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面試中常常會(huì)遇到一些“新人”身份下的問(wèn)題處理題目，人的邏輯很清楚，就是要看看作為求職者的年輕人是否能夠處理好職場(chǎng)新人所可能面臨的一些共性問(wèn)題。中公教育專家在此選取兩個(gè)比較簡(jiǎn)單的方面談?wù)劇?/p>

1.角色定位問(wèn)題。

初入職場(chǎng)要調(diào)整心態(tài)、準(zhǔn)確定位，不能身在曹營(yíng)心不在焉。定位的基礎(chǔ)是融入環(huán)境、立足本職，主動(dòng)熟悉工作、人事環(huán)境，積極學(xué)習(xí)、提升本領(lǐng)，以盡快勝任工作。本職工作是關(guān)鍵，多做有助于提升的事，心思精力不能用偏。我們看一道題：“新錄用公務(wù)員小李希望盡快獲得領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可，在一次業(yè)務(wù)工作會(huì)議上他依據(jù)報(bào)刊上理論文章和經(jīng)驗(yàn)介紹，向單位領(lǐng)導(dǎo)提出了本單位工作中存在的問(wèn)題和發(fā)展建議。有些觀點(diǎn)不切實(shí)際，事后面對(duì)同事的異議，小李背上了思想包袱。作為同事你想找小李談一談，你會(huì)談些什么?”小李身上有不少可取之處，但問(wèn)題也比較明顯，從角色轉(zhuǎn)換的角度來(lái)看，作為新人沒(méi)有準(zhǔn)確定位自己，在對(duì)單位情況和工作狀況都不熟悉的情況下，急功近利，冒然提出不切實(shí)際的意見(jiàn)，它山之石沒(méi)能攻玉，新來(lái)的和尚念歪了經(jīng)。所以理論要聯(lián)系實(shí)際，建議要有針對(duì)性，新人要先把本職工作做好，不能跑偏。

2.理想現(xiàn)實(shí)問(wèn)題。

理想很豐滿，但現(xiàn)實(shí)很骨感，不少年輕新人胸懷壯志，懷有指點(diǎn)江山、激揚(yáng)文字的抱負(fù)，但進(jìn)了單位后發(fā)現(xiàn)做的都是些細(xì)碎小事，工作缺乏成就感，打不起精神，眼高手低的結(jié)果難免導(dǎo)致能力停滯不前、工作紕漏頻出，抱負(fù)反成了包袱。“新人小李畢業(yè)于名牌大學(xué)，但工作總出錯(cuò)，辦事風(fēng)格拖沓，現(xiàn)在領(lǐng)導(dǎo)安排你和他共同完成一項(xiàng)工作，你該怎么辦?”新人的出錯(cuò)和拖沓是完成工作的制約因素，拖沓可以通過(guò)合理規(guī)劃設(shè)定時(shí)間表等方式督促解決，新人為什么總出錯(cuò)呢?比較容易想到的是新人初來(lái)乍到，工作不熟悉、能力不過(guò)硬，但這更多是新人容易“出錯(cuò)”的原因，所謂過(guò)而能改善莫大焉，“總出錯(cuò)”說(shuō)明總未改，除了當(dāng)事者重視度、責(zé)任心之外，我們也可以考慮這種骨感現(xiàn)實(shí)產(chǎn)生的落差感因素：名校高材生過(guò)于自信，眼高手低或急于求成，導(dǎo)致工作頻頻出錯(cuò)，自信心受挫，甚至產(chǎn)生自我懷疑，這種狀態(tài)會(huì)使新人陷入惡性循環(huán)，越做越錯(cuò)。這就需要我們工作之中多加關(guān)心，引導(dǎo)年輕人戒驕戒躁、踏踏實(shí)實(shí)，去發(fā)現(xiàn)每一項(xiàng)細(xì)微工作的意義和價(jià)值，在盡其職中樂(lè)其業(yè)，幫助新人走出陰影誤區(qū)。