在社區(qū)工作者面試的考核階段，考生們需要提前準備一些面試熱點問題，學(xué)會根據(jù)面試熱點問題來進行分析，并提高自己分析解決問題的能力，口頭表達能力等。為了幫助考生們順利備考，中公教育社區(qū)工作者考試網(wǎng)為大家?guī)��?a target="_blank">面試備考資料 ，供廣大考生學(xué)習(xí)參考。

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在面試考場上，人際的題目也并不都是十分簡單的，部分題目還是具有很大難度的，處理起來未必容易，加之很多考生具有眼高手低的特點，更加劇了對這種類型題目的隔閡，會在面試考場上對自己的分數(shù)帶來不利的影響。

我們以一道題目為例：你負責(zé)撰寫本部門的工作報告，領(lǐng)導(dǎo)要求你把報告的相關(guān)數(shù)據(jù)改得好看一些，這樣上級部門會更滿意，你會怎么辦?很多同學(xué)拿到這樣一個題目之后陷入了困境，不知如何處理，領(lǐng)導(dǎo)的命令似乎要執(zhí)行但又覺得有些不妥，拒絕領(lǐng)導(dǎo)的要求看似符合原則但又不知如何啟齒，生硬地回絕顯然不符合面試考場的要求。這個時候我們就需要了解到對于這一類人際關(guān)系當中棘手的題目，要應(yīng)用到一個基本的要求，叫做“原則性與靈活性的統(tǒng)一”。

這一原則要求我們，在處理人際關(guān)系時一方面要堅持原則，即法律法規(guī)，公序良俗，而同時又要兼具人性的溫暖，處理人際問題要合情合理才行，這一點也是可以理解的，畢竟坐在對面的考官也不想以后和不近人情的人相處共事。舉例來說，你是圖書館管理員，有好朋友找你借一本書，但這本書規(guī)定是不許外借的，那么我們肯定不能違背原則隨意借出。但同時又要兼顧到好朋友的想法，所以可以采取幫其復(fù)印或者告知其哪里可以借到此書這樣的方式來幫助好友。

那么回到之前舉例的題目當中， 領(lǐng)導(dǎo)對我的要求是有違原則的，所以不能進行數(shù)據(jù)修改，不能弄虛作假。但是我們在回答時一定不能生硬的回絕領(lǐng)導(dǎo)，而是要講究方式方法，做到讓領(lǐng)導(dǎo)滿意。所以我們首先可以和領(lǐng)導(dǎo)反映，這樣的數(shù)據(jù)本身已經(jīng)非常出色了，沒有修改的必要，同時可以和領(lǐng)導(dǎo)進行溝通，數(shù)據(jù)不改動可以更好的反映當前單位的實際情況，使得上級單位可以更好的了解我們的情況，給予針對性的指導(dǎo)。同時我們也可以在考場上指出領(lǐng)導(dǎo)的要求其實是對我們未來的美好期許，我們在以后要加倍努力，使得數(shù)據(jù)無需改動就實現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)的要求。