21.【答案】D。解析：社會(huì)工作分析問(wèn)題的基本觀點(diǎn)是“人在環(huán)境中”，認(rèn)為人是生活在社會(huì)環(huán)境之中的，人與社會(huì)環(huán)境是相互依存的。社會(huì)應(yīng)該為人的正常生活、成長(zhǎng)與發(fā)展提供適宜的條件，而個(gè)人則有責(zé)任發(fā)揮自己的能力、減少對(duì)社會(huì)的依賴、經(jīng)營(yíng)好自己的生活、為社會(huì)發(fā)展作貢獻(xiàn)。故本題答案為D。

22.【答案】C。解析：劉大爺在遭受了重大的精神打擊之后，覺(jué)得自己也將不久于人世。這是對(duì)死亡的恐懼。故本題答案為C。

23.【答案】A。解析：使能者。社會(huì)工作者運(yùn)用自身?yè)碛械膶�業(yè)知識(shí)和技巧調(diào)動(dòng)服務(wù)對(duì)象自身的能力和資源，發(fā)揮服務(wù)對(duì)象的潛在能力，促使服務(wù)對(duì)象發(fā)生有效改變。

治療者。社會(huì)工作者運(yùn)用專業(yè)的方法和技巧消除或者減輕服務(wù)對(duì)象的困擾。

教育者。社會(huì)工作者指導(dǎo)服務(wù)對(duì)象學(xué)習(xí)處理問(wèn)題的新知識(shí)、新方法，調(diào)整原來(lái)的行為方式。

倡導(dǎo)者。社會(huì)工作者利用自己的身份和權(quán)利倡議機(jī)構(gòu)實(shí)行必要的改革，為缺乏資源的服務(wù)對(duì)象爭(zhēng)取更合理的服務(wù)，或者動(dòng)員服務(wù)對(duì)象一起爭(zhēng)取一些合理的資源和服務(wù)。題干中，小吳幫助案主激發(fā)潛能，促使行為的改變，是使能者角色的表現(xiàn)。故本題答案為A。

24.【答案】A。解析：成長(zhǎng)小組的焦點(diǎn)在于個(gè)人的成長(zhǎng)和正向改變。在社會(huì)工作者看來(lái)，每個(gè)人的人生都有一定的逆境，每個(gè)人都有其潛能，逆境是一種挑戰(zhàn)性機(jī)會(huì)，在逆境中挖掘自己的潛能和提升自我的過(guò)程就是成長(zhǎng)過(guò)程。故本題答案為A。

25.【答案】D。解析：當(dāng)小組討論中遇到以下情況時(shí)，需要社會(huì)工作者進(jìn)行摘述：討論段落結(jié)束時(shí);討論主題被岔開(kāi)時(shí);變換主題時(shí);組員的發(fā)言過(guò)長(zhǎng)時(shí);組員的發(fā)言過(guò)于復(fù)雜或?qū)挿簳r(shí);組員意見(jiàn)對(duì)立或爭(zhēng)執(zhí)很久時(shí);組員的發(fā)言聲音過(guò)小時(shí);組員在發(fā)言中語(yǔ)言出現(xiàn)障礙時(shí)。社工的摘要發(fā)言一定要簡(jiǎn)要明晰，在摘要后應(yīng)該征求發(fā)言組員的意見(jiàn)，以確認(rèn)自己摘要的正確性。故本題答案為D。