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2016-07-07 10:49:13 來(lái)源:
1.答案: BCD
解析:戰(zhàn)略管理集中研究綜合和系統(tǒng)管理、市場(chǎng)營(yíng)銷、融資和財(cái)務(wù)、生產(chǎn)和操作、開(kāi)發(fā)和研究、計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)等方面的問(wèn)題,以保證機(jī)構(gòu)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)和成功。戰(zhàn)略管理具有以下特征:
(1)系統(tǒng)性:從戰(zhàn)略管理內(nèi)容看可以包括三大階段,即戰(zhàn)略設(shè)計(jì)、戰(zhàn)略實(shí)施和戰(zhàn)略評(píng)估。
(2)科學(xué)性:戰(zhàn)略的設(shè)計(jì)階段,較高的決策成功率建立在科學(xué)的基礎(chǔ)上,成功或失敗的決策,關(guān)系到一個(gè)企業(yè)或機(jī)構(gòu)的興衰。從戰(zhàn)略評(píng)估的階段講,如何科學(xué)地、客觀地判斷戰(zhàn)略實(shí)施過(guò)程的成績(jī)和不足,這對(duì)一個(gè)企業(yè)或機(jī)構(gòu)今后發(fā)展目標(biāo)的確定關(guān)系重大。
(3)藝術(shù)性:成功的戰(zhàn)略實(shí)施與經(jīng)營(yíng)管理者調(diào)動(dòng)人員積極性的能力密切相關(guān),這種能力關(guān)鍵在于經(jīng)理們的藝術(shù)性,而不在于他的科學(xué)性,即藝術(shù)作用大于科學(xué)作用。
(4)相對(duì)的穩(wěn)定性:戰(zhàn)略二字其本身的含義是超前一段時(shí)間而指出目標(biāo),在時(shí)間上有一定超前性。實(shí)際管理生活中,戰(zhàn)略需要有一個(gè)穩(wěn)定性,不能朝令夕改,否則會(huì)使事業(yè)的發(fā)展、企業(yè)的經(jīng)營(yíng)和國(guó)家管理發(fā)生混亂,從而給企業(yè)、機(jī)構(gòu)或國(guó)家?guī)?lái)不必要損失。
綜上所述,故正確答案為B、C、D。
2.答案: C
解析: A項(xiàng)木桶理論是指一只水桶想盛滿水,必須每塊木板都一樣平齊且無(wú)破損,如果這只桶的木板中有一塊不齊或者某塊木板有破洞,這只桶就無(wú)法盛滿水。意思是說(shuō)一只水桶能盛多少水,并不取決于長(zhǎng)的那塊木板,而是取決于短的那塊木板。木桶理論也稱為短板效應(yīng)
B項(xiàng)青蛙現(xiàn)象是指把一只青蛙扔進(jìn)開(kāi)水里,它因感受到巨大的痛苦便會(huì)用力一蹬,躍出水面,從而獲得生存的機(jī)會(huì)。當(dāng)把一只青蛙放在一盆溫水里并逐漸加熱時(shí),由于青蛙已慢慢適應(yīng)了那愜意的水溫,所以當(dāng)溫度升高到一定程度時(shí),青蛙便再也沒(méi)有力量躍出水面了。于是,青蛙便在舒適之中被燙死了
C項(xiàng)刺猬法則來(lái)源于西方的一則寓言,說(shuō)的是在寒冷的冬天里,兩只刺猬要相依取暖,一開(kāi)始由于距離太近,各自的刺將對(duì)方刺得鮮血淋漓,后來(lái)它們調(diào)整了姿勢(shì),拉開(kāi)了適當(dāng)?shù)木嚯x,不但能夠相互取暖,而且很好地保護(hù)了對(duì)方。刺猬法則強(qiáng)調(diào)的是人際交往中的“心理距離效應(yīng)”。運(yùn)用到管理實(shí)踐中,就是領(lǐng)導(dǎo)者如要搞好工作,應(yīng)該與下屬保持一種不遠(yuǎn)不近的恰當(dāng)合作關(guān)系
D項(xiàng)鯰魚(yú)效應(yīng)是指為了能夠?qū)Ⅴr活的沙丁魚(yú)運(yùn)送到岸,漁民會(huì)在裝滿沙丁魚(yú)的魚(yú)槽中放入一條以沙丁魚(yú)為主要食物的鯰魚(yú)。鯰魚(yú)進(jìn)入魚(yú)槽后,由于環(huán)境陌生,便四處游動(dòng)。而沙丁魚(yú)發(fā)現(xiàn)這一異己分子后,也會(huì)緊張起來(lái),加速游動(dòng),如此一來(lái),沙丁魚(yú)便能活著回到港口,F(xiàn)代管理中運(yùn)用這一效應(yīng),通過(guò)個(gè)體的“中途介入”,對(duì)群體起到競(jìng)爭(zhēng)作用
戴高樂(lè)總統(tǒng)在工作中總與下屬保持必定的距離,運(yùn)用的是刺猬法則。本題正確答案為C
3.答案: A
解析:組織中從高主管到具體工作人員之間的不同層次稱之為管理層次。一個(gè)組織管理層次的多少,受到組織規(guī)模和管理幅度的影響。在管理幅度給定的條件下,管理層次與組織的規(guī)模大小成正比,組織規(guī)模越大,包括的成員數(shù)越多,需要的管理層次就越多。在組織規(guī)模給定的條件下,管理層次與管理幅度成反比,每個(gè)主管能直接控制的下屬人數(shù)越多,所需的管理層次就越少。故正確答案為A。
4.答案: A
解析:“二者不可得兼,舍魚(yú)而取熊掌者也”說(shuō)明需在兩者之間選擇時(shí),應(yīng)進(jìn)行佳的選擇。故正確答案為A。
5.答案: C
解析: 負(fù)強(qiáng)化是指撤銷或減弱原來(lái)存在的消極刺激或者條件使這些行為發(fā)生頻率提高。此題選擇C:媽媽提出如果小明成績(jī)有進(jìn)步,就免去他每周末洗碗的任務(wù)。撤銷消極洗碗的任務(wù)小明成績(jī)提高。選項(xiàng)A通過(guò)獎(jiǎng)金激勵(lì)士氣,沒(méi)有撤銷消極因素,所以此選項(xiàng)不對(duì)。B業(yè)績(jī)考核淘汰排名末位,繼續(xù)保持消極刺激,所以此選項(xiàng)不對(duì)。D生產(chǎn)效率穩(wěn)步提升,以后不再給予生產(chǎn)效率獎(jiǎng),減少積極因素,故D選項(xiàng)也不對(duì)。因此本題答案為C。
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