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2015-05-05 17:33:11 來源: 中公社區(qū)工作者考試網(wǎng)
【導語】2015年社會工作師考試在即,許多小伙伴們已經(jīng)進入了緊張的備考環(huán)節(jié),但是對于如何備考很多小伙伴不知從何下手,以下是中公教育社區(qū)工作者考試網(wǎng)搜集整理的考點,希望對廣大小伙伴有所幫助。
考點1:接案階段社會工作者的主要任務
“接案”是社會工作實務過程的第一步,是社會工作助人活動的開端,也是整個助人過程的基礎和起點。這一階段社會工作者的主要任務:
1、了解服務對象的來源
服務對象的來源通常有3種情況:主動求助的、他人轉介的、由社會工作者主動接觸而成為服務對象的。
2、認定服務對象的類型
服務對象真正接受機構服務之前,他們都還是“潛在的服務對象”。考生在這里要具體分析這3類服務對象:自愿型服務對象、非自愿型服務對象、不自愿或被強制接受服務的服務對象。
3、了解服務對象的求助過程
服務對象的求助過程在某種情況下決定著社會工作的介入策略。考生需要理解的是:初次求助的服務對象和求助多次或者有過多途徑求助經(jīng)歷的服務對象,對于社會工作者來說,需要采取的技巧和介入的策略應有所不同。
4、使“潛在服務對象”成為“現(xiàn)有服務對象”
現(xiàn)有服務對象,是指服務對象前來社會工作服務機構求助,并已經(jīng)使用社會工作者所提供的資源或正在接受社會工作者協(xié)助的服務對象。潛在服務對象,是指那些尚未使用或接受社會工作協(xié)助和社會工作資源幫助,但未來可能需要服務資源和協(xié)助的服務對象。
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