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2015-10-22 16:51:44 來源:
【導(dǎo)語】2015年部分省份地區(qū)社區(qū)工作者面試已經(jīng)開始了,下面由中公教育社區(qū)工作者考試網(wǎng)為大家做一下面試方面的輔導(dǎo)吧:
(二)哲理相關(guān)的知識(shí)
哲理的基本涵義是“關(guān)于宇宙和人生的根本原理”。在面試層面來講,它是指人的核心價(jià)值觀,包括職業(yè)觀、人生觀,是對(duì)考生職業(yè)價(jià)值本源的考察。對(duì)于哲理性知識(shí)的獲取,很重要的途徑就是厚積薄發(fā),通過大量名言警句和事例故事的積累,找到其規(guī)律和共性,再結(jié)合崗位本身的要求進(jìn)行表述。常見的哲理知識(shí)主要有兩類:
1.名言警句
名言警句,主要囊括古今中外各類名言,包括:名人名言、流行語、俗語、領(lǐng)導(dǎo)人講話。古代名言、名人名言、流行語、俗語主要考查考生的職業(yè)觀、人生觀等。領(lǐng)導(dǎo)人講話則多涉及干群關(guān)系和黨風(fēng)建設(shè)方面的講話,主要考查考生思想認(rèn)識(shí)方面的領(lǐng)悟。這類題目很重要的特點(diǎn)是,內(nèi)容包羅萬象,闡釋天馬行空,很能展示事物的普遍規(guī)律。殊不知,考官并不想了解天下萬物的本源,他很想知道的是職業(yè)層面的“你”是如何看待事物和問題的。因此,考生要善于從共性中找個(gè)性,學(xué)會(huì)從職業(yè)角度解答哲理性問題。
2.哲理故事
哲理故事,主要指用一則生動(dòng)的故事來闡釋人生哲理。其中也包括原理效應(yīng)。這方面知識(shí)主要通過由分到總和由總到分的雙向過程來獲取。
分→總:通過對(duì)整則故事的分析總結(jié)其闡述的哲理。
總→分:通過該哲理,從職業(yè)發(fā)展角度進(jìn)行多層面分析。
(三)交往相關(guān)的知識(shí)
人際交往相關(guān)的題目主要考察的是考生面對(duì)與領(lǐng)導(dǎo)、同事、群眾各種矛盾尷尬情景的處理能力,總的來說就是人際交往意識(shí)和交往技巧。據(jù)此可以看出,這類知識(shí)的獲取主要與實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)相關(guān),并非客觀知識(shí)掌握。因此獲取的途徑主要是經(jīng)驗(yàn)的傳授。經(jīng)驗(yàn)性知識(shí)很適合體驗(yàn)式教學(xué)法,通過還原情景展現(xiàn)人際交往中出現(xiàn)的問題與矛盾,讓考生獲得“真實(shí)”的人際經(jīng)驗(yàn),從而有效傳達(dá)相應(yīng)的知識(shí)。人際交往意識(shí)與交往的技巧主要從兩方面來體現(xiàn):
1.與領(lǐng)導(dǎo)之間的關(guān)系處理
與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系主要體現(xiàn)在兩方面:一是領(lǐng)導(dǎo)與下屬的關(guān)系,即上下級(jí)關(guān)系的處理,一般包含上級(jí)與下級(jí)兩個(gè)主體,這里首先明確的是權(quán)責(zé)意識(shí),以服從和尊重為原則,進(jìn)行矛盾的處理;此外考生要注意,除了明確權(quán)責(zé)意識(shí),遇到矛盾還要有擔(dān)當(dāng)意識(shí),要勇于發(fā)現(xiàn)問題,并主動(dòng)解決問題,強(qiáng)調(diào)自省和反思。二是不同級(jí)別的領(lǐng)導(dǎo)與下屬之間的關(guān)系處理。這種類型一般涉及兩個(gè)或兩個(gè)以上的主體,一般為三個(gè)主體,相對(duì)關(guān)系比較復(fù)雜,首先要對(duì)矛盾注意梳理,并逐個(gè)解決各個(gè)矛盾,對(duì)于復(fù)雜矛盾的解決要體現(xiàn)出一定的層次感和條理性,要堅(jiān)持不能越級(jí)匯報(bào)、重視直屬領(lǐng)導(dǎo)意見的原則進(jìn)行矛盾處理。
2.與同事之間的關(guān)系處理
與同事的關(guān)系主要體現(xiàn)在兩方面:一是同級(jí)同事之間的矛盾處理。一般包含兩個(gè)主體,主要以完成工作為核心目標(biāo),堅(jiān)持“合作的原則”,因?yàn)槿魏喂ぷ鞫疾荒芤粋(gè)人獨(dú)立完成,需要同事間的協(xié)調(diào)與配合;同時(shí)要注意與不同性格的同事相處問題,要以工作為干,人際為枝,一切以完成工作為主。二是老同事與新同事之間的矛盾處理。一般包含兩個(gè)主體,或三個(gè)主體,矛盾相對(duì)比較復(fù)雜,因此,要本著換位思考,工作為主的原則,多做自我反思,從自身找原因,才能更便于解決工作中的矛盾和問題。
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