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2015-04-03 11:04:51 來(lái)源:
首先要了解組織檢查的目的,一般衛(wèi)生檢查的目的是,整頓衛(wèi)生死角,宣傳衛(wèi)生知識(shí),預(yù)防病菌傳染等事項(xiàng)。翻閱歷年來(lái)衛(wèi)生檢查記錄,確定檢查范圍和組織形式,制訂組織計(jì)劃,計(jì)劃包括:時(shí)間、范圍、檢查對(duì)像。然后向領(lǐng)導(dǎo)替交計(jì)劃,并報(bào)告檢查衛(wèi)生需配備的人力、物力、財(cái)力等資源。在領(lǐng)導(dǎo)許可后將檢查通知,通過(guò)張貼方式告之群眾,說(shuō)明檢查目的、方式,力求獲得群眾的支持和理解,以免引起擾民、檢查遭拒等現(xiàn)像。檢查過(guò)程中,發(fā)現(xiàn)有衛(wèi)生不達(dá)標(biāo),或未按要求,立即要求責(zé)任人限期(一定要限期)整改,給予整改意見(jiàn)。將檢查結(jié)果匯總分析,包括對(duì)未達(dá)標(biāo)項(xiàng)的整改意見(jiàn)。對(duì)整體衛(wèi)生情況作評(píng)價(jià),附上改進(jìn)建議。還有很后一件事很重要,就是對(duì)限期整改項(xiàng)作驗(yàn)證,檢查責(zé)任人是否在限定時(shí)間內(nèi)已經(jīng)整頓。
12.你組織個(gè)下崗工人調(diào)查,你如何組織?
1、制定調(diào)查方案。確定調(diào)查活動(dòng)的范圍,是一個(gè)地區(qū)的下崗工人還是具體某個(gè)企業(yè)的下崗工人;確定調(diào)查方式是問(wèn)卷調(diào)查,實(shí)地考查,采訪還是多種調(diào)查方式綜合運(yùn)用,確定調(diào)查的主題和內(nèi)容是下崗工人的家庭情況、生活現(xiàn)狀還是再就業(yè)情況等。還必須確定調(diào)查的具體時(shí)間,參與調(diào)查的工作人員,調(diào)查活動(dòng)所需經(jīng)費(fèi)等。方案擬定后送領(lǐng)導(dǎo)審批。
2、方案審批通過(guò)后召集參與調(diào)查的工作人員開(kāi)會(huì),明確分
工,責(zé)任到人。并與開(kāi)展調(diào)查活動(dòng)的所在地或企業(yè)負(fù)責(zé)人相聯(lián)系,發(fā)出開(kāi)展調(diào)查活動(dòng)的公函,爭(zhēng)取對(duì)方的支持與配合。 3、根據(jù)調(diào)查方案開(kāi)展調(diào)查活動(dòng)。在調(diào)查活動(dòng)中要堅(jiān)持實(shí)事
求是的原則,并隨時(shí)掌握調(diào)查中遇到的突發(fā)情況或新問(wèn)題,必要時(shí)要請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo),盡量及時(shí)解決。
4、調(diào)查后對(duì)資料進(jìn)行整理,對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì),對(duì)問(wèn)題加以
分析總結(jié),形成書(shū)面的調(diào)查報(bào)告,呈送領(lǐng)導(dǎo)審閱。
13.外地單位有人過(guò)來(lái)參觀、學(xué)習(xí),你如何組織會(huì)議?
1.準(zhǔn)備相關(guān)資料。
2.了解來(lái)人的一般情況。如人數(shù)、級(jí)別,安排食宿、參觀內(nèi)容,做好迎接的一切準(zhǔn)備工作。
3.布置會(huì)場(chǎng)。布置好主席臺(tái),寫(xiě)好嘉賓的牌子,橫幅,鮮花水杯等,現(xiàn)場(chǎng)設(shè)置路標(biāo)。
4.確定發(fā)言人,記錄員,攝影師等,必要時(shí)通知電視臺(tái)、報(bào)社等媒體,做好宣傳工作。
5.進(jìn)行會(huì)議。
6.了解來(lái)訪者的相關(guān)意見(jiàn),努力做好善后工作。
14.如果讓你組織一次查“三無(wú)人員”的行動(dòng),你將如何組織?
1、確定參加此次活動(dòng)的人員,先對(duì)轄區(qū)內(nèi)的“三無(wú)人員”進(jìn)行摸底調(diào)查,確定轄區(qū)內(nèi)的 “三無(wú)人員”人數(shù)和集中地。掌握第一手資料,方便活動(dòng)展開(kāi)。設(shè)計(jì)活動(dòng)方案和制定“三 無(wú)人員”安置計(jì)劃
2、進(jìn)行人員分組和負(fù)責(zé)地分配,根據(jù)準(zhǔn)備前期掌握的資料,清查活動(dòng)開(kāi) 始。按方案進(jìn)行靈活行動(dòng)
3.對(duì)活動(dòng)進(jìn)行工作總結(jié),并制定詳細(xì)的工作報(bào)告。
15.小區(qū)內(nèi)很多人晚上看世界杯,打擾了其他居民的正常生活,如果你是名社區(qū)工作者,你會(huì)怎么做?
1、與當(dāng)事人協(xié)調(diào)曉之以理動(dòng)之以情 肯定他們對(duì)世界杯的熱情 否定他們擾鄰行為
2、對(duì)其進(jìn)行法制教育 宣傳居民法相關(guān)法律等等
3、讓他們白天看重播 晚上早點(diǎn)休息
4、組織社區(qū)居民白天周末一起看球 溝通感情
16.一對(duì)下崗夫妻在社區(qū)內(nèi)違章搭建了攤位,現(xiàn)在要強(qiáng)行拆除,作為社工你要怎么辦?
第一,違章搭建攤位不符合國(guó)家規(guī)定,給社區(qū)環(huán)境和安全造成一定的不良影響,依法應(yīng)予拆除;
第二,針對(duì)案主是下崗夫妻,生活較困難,拆除攤位后其生活來(lái)源將被打斷,作為社區(qū)工作者首先應(yīng)安撫案主情緒,耐心跟案主解釋清楚違建的危害;了解案主夫妻的實(shí)際情況,根據(jù)需求積極與各方協(xié)調(diào)幫助夫妻二人重新尋找合適合法的攤位;
第三,發(fā)揮和利用社區(qū)資源,鼓勵(lì)案主參與社區(qū)再就業(yè)培訓(xùn),爭(zhēng)取上崗就業(yè),解決生活問(wèn)題。
17.假如你已經(jīng)為一個(gè)居民處理好一項(xiàng)事務(wù),但他很不滿意,情緒激動(dòng),要找你的領(lǐng)導(dǎo)解決,怎么辦?
澄清問(wèn)題--分析原因--聯(lián)系資源--解決問(wèn)題,先安撫他的情緒,跟他解釋清楚,也許他是對(duì)我的工作哪里不明白 產(chǎn)生了誤會(huì),所以先找出他不滿意的原因 然后再協(xié)商解決。安撫情緒 緩和態(tài)度 溝通協(xié)商 多方促進(jìn) 如果不行 具體問(wèn)題向領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)明 協(xié)調(diào)其他資源解決 。
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