近年來，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)類題型在諸多社區(qū)招錄部門面試中出現(xiàn)，由于題目內(nèi)容涉及工作事務(wù)較多，涉及時間沖突、資源沖突、人員需要沖突、公事和私事的沖突等情況也比較復(fù)雜，所以想把此諸多事項安排有序并出彩并不是易事。如何答好這一類題目我們就要從優(yōu)先事務(wù)和其余事務(wù)入手，掌握題型底層邏輯。中公教育在此進行重點講解。

一、優(yōu)先事務(wù)

1.公事優(yōu)先，往往在選項當(dāng)中會有公事參雜，此時在解題時就要關(guān)注公事優(yōu)先安排，私事協(xié)調(diào)或委派處理。

2.生命第一，安全第一，題目中涉及人民生命財產(chǎn)安全問題時，應(yīng)以群眾為主，例如用水、電、火不當(dāng)致安全隱患;治安問題等。

3.群眾利益至上，群眾不滿，群眾反饋、群眾上訪舉報或辦事大廳吵鬧等一系列群眾利益問題而產(chǎn)生的問題應(yīng)優(yōu)先處理原則。

4.公益優(yōu)先，涉及群眾基本生活保障問題或其他群眾民生問題時，需優(yōu)先解決，例如慰問困難群眾，社會志愿服務(wù)活動等。

5.限時或約定事項優(yōu)先。在日常工作中，常有時效性工作任務(wù)或約定時間內(nèi)需完成的工作任務(wù)，此時就要關(guān)注優(yōu)先原則，確保工作任務(wù)順利完成。

二、其余事務(wù)

1.人盡其才，充分地發(fā)揮每一個人的才能。

2.物盡其用，在解決問題時應(yīng)多角度考慮，如在解決問題時注重節(jié)約成本，重復(fù)利用，合理替代等。

3.委派他人，如遇無法抽身解決的問題時，應(yīng)考慮其他多元主體尋求幫助，共同解決問題，如協(xié)調(diào)單位同事、朋友、家人等幫助解決。

4.尋求專業(yè)，專業(yè)的事找專業(yè)的人干。在眾多案例中作為單位工作人員很難從技術(shù)角度或?qū)�業(yè)角度解決問題。作為例如辦事大廳電子信息技術(shù)方面問題(系統(tǒng)崩潰、網(wǎng)絡(luò)癱瘓)導(dǎo)致群眾有情緒等。

5.擠時間原則，插空處理，用午休或者下班時間處理問題，保證工作的正常進度，在特定的時間內(nèi)完成。

6.充分溝通，及時溝通，避免因未溝通而導(dǎo)致工作未能完成，與他人產(chǎn)生矛盾或誤會等問題。