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2021-07-01 14:23:44 來源: 中公社區(qū)工作者考試網(wǎng)
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近年來,Y區(qū)在社會治理方面進(jìn)行了大量改革探索,取得了顯著成效。Y區(qū)不斷加強(qiáng)和創(chuàng)新社會治理,完善社會治理體系,通過“互聯(lián)網(wǎng)+”創(chuàng)新社會治理,用法治思維和法治方式,不斷提升社會治理體系和治理能力的社會化、法治化、智能化、專業(yè)化水平,構(gòu)筑起共建共治共享的社會治理新格局。
日前,Y區(qū)發(fā)生一起交通肇事案,公安民警將案件提請Y區(qū)檢察院批捕后不到1分鐘,該院案件管理部鄭主任的電腦上一體化辦案系統(tǒng)就提示:有案件等待接收。她輕點(diǎn)鼠標(biāo),此案的卷宗及法律文書立即被“一鍵接收”。同時,相應(yīng)的數(shù)據(jù)、文書被自動導(dǎo)入檢察機(jī)關(guān)統(tǒng)一業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng),這起交通肇事案在Y區(qū)檢察院實(shí)現(xiàn)了快速立案。
以前,公檢法司各部門雖然都有自己的網(wǎng)上業(yè)務(wù)辦案系統(tǒng),但各部門之間互不相通。一體化辦案系統(tǒng)的使用不僅打破了部門間的數(shù)據(jù)壁壘,還架設(shè)起了信息互通、數(shù)據(jù)共享的“橋梁”,辦案各環(huán)節(jié)更加順暢了,辦案效率也大大提高了。
走進(jìn)Y區(qū)基層治理綜合指揮中心,可以看到液晶大屏幕上實(shí)時顯示著全區(qū)近半年以來矛盾糾紛總數(shù)和處理情況、近一個月的糾紛變化趨勢、糾紛類型排行以及糾紛的熱力分布等。這正是Y區(qū)“社會治理·矛調(diào)在線”平臺,該平臺運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)、人工智能和大數(shù)據(jù)分析等現(xiàn)代信息技術(shù),實(shí)現(xiàn)了全區(qū)社會矛盾各類信息資源“一網(wǎng)打盡”。
兩年前,Y區(qū)欠薪辦通過與銀行建立的溝通機(jī)制發(fā)現(xiàn),Y區(qū)某建設(shè)項(xiàng)目專戶8月份無資金流入,也沒有資金發(fā)放。Y區(qū)矛盾糾紛排查調(diào)處中心通過“社會治理·矛調(diào)在線”平臺進(jìn)一步比對關(guān)聯(lián)信息,發(fā)現(xiàn)該項(xiàng)目在幾個月前已發(fā)生過一起群體性欠薪糾紛,于是通過算法模型發(fā)出預(yù)警。接到預(yù)警指令后,崇賢街道勞動保障監(jiān)察中隊(duì)執(zhí)法人員立即到項(xiàng)目地走訪,果然發(fā)現(xiàn)一個粉刷班組18名工人的工資未發(fā)放到位,包工頭失聯(lián),執(zhí)法人員隨即將核實(shí)的信息上報“社會治理·矛調(diào)在線”平臺。在平臺的統(tǒng)一調(diào)度下,街道、勞動監(jiān)察、住建、公安等協(xié)調(diào)行動,包工頭逃無可逃,最后主動聯(lián)系勞動監(jiān)察部門,18名工人悉數(shù)領(lǐng)到工資。
“圍著問題轉(zhuǎn),貼牢一線干”,Y區(qū)著力打造以“區(qū)基層治理綜合指揮中心+鎮(zhèn)(街)綜合信息指揮室+綜治工作、市場監(jiān)管、綜合執(zhí)法、便民服務(wù)‘四平臺’+全科網(wǎng)格”為組織架構(gòu)的基層治理體系。
“四平臺”聽上去高大上,但和人們的生活息息相關(guān),其服務(wù)內(nèi)容幾乎涵蓋群眾生活的每個角落。在臨平街道社會管理服務(wù)中心,外地人廖姑娘拿著受理通知書,滿意地離開居住證積分受理窗口。Y區(qū)開啟積分落戶新政后,怕耽誤孩子入學(xué),她買房后立即申請落戶。對窗口工作人員吳女士來說,她每天工作中的重要一項(xiàng),就是為像廖姑娘這樣的辦事人員“派單”,通過基層綜合治理信息平臺,她必須第一時間將業(yè)務(wù)單流轉(zhuǎn)給“四平臺”的相關(guān)職能部門,確保群眾辦事順暢高效。“現(xiàn)在的基層社會治理,像繡花一樣精細(xì)。”臨平街道黨工委副書記邱惠良,親眼見證了12個部門基層站所、百余名執(zhí)法人員下沉,和網(wǎng)格“一長三員”扎根城鄉(xiāng)社區(qū)基層治理新格局的構(gòu)建完成,“以前,很多矛盾問題基層看得見但管不著,現(xiàn)在這樣的困擾終于沒了”。
德治鼓勵人心良善,法治維護(hù)群眾權(quán)益,自治引導(dǎo)公眾參與。以四大平臺為基礎(chǔ),“專業(yè)+服務(wù)”的全科網(wǎng)格讓基層治理提高到一個新的水平。Y區(qū)劃分網(wǎng)格1462個,配備專職網(wǎng)格員1500余人,實(shí)名認(rèn)證兼職網(wǎng)格員近3萬人,讓Y區(qū)的每一片土地都有人精細(xì)管理,每一戶人家都有人貼心服務(wù)。
統(tǒng)籌基層治理“一盤棋”,打造全科網(wǎng)格“一張網(wǎng)”,凝聚區(qū)鎮(zhèn)兩級“一股力”。2018年1—11月,Y區(qū)共開展網(wǎng)格檢查143萬次;排查各類安全隱患124萬起;排查化解矛盾糾紛2596起;信息系統(tǒng)受理各類事件395768件,辦結(jié)394983件,辦結(jié)率998%以上,實(shí)現(xiàn)了最大限度發(fā)動群眾參與、最大限度采集基礎(chǔ)數(shù)據(jù)、最大限度應(yīng)用數(shù)據(jù)、第一時間發(fā)現(xiàn)問題、第一時間處置問題的目標(biāo)。
Y區(qū)的基層治理體系不斷完善,基層社會管理和服務(wù)群眾水平全面提升,民生訴求主動對接,“平安社區(qū)”“幸福家園”的基層基礎(chǔ)不斷夯實(shí)。
作答要求
根據(jù)“給定資料”,概括Y區(qū)“互聯(lián)網(wǎng)+社會治理”取得的成效。(10分)
要求:全面、準(zhǔn)確、有條理。不超過200字。
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(責(zé)任編輯:hui)
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