11． 為了幫助父母培養(yǎng)孩子良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，社會工作者告訴父母運用習(xí)俗水平的道德判斷原則來教育孩子。在這個原則下，父母可以：

A.用處罰來減少孩子的不良學(xué)習(xí)習(xí)慣

B.用父母的權(quán)威來要求孩子服從

C.用稱贊來引導(dǎo)孩子成為父母心中喜歡的孩子

D.循循善誘告訴孩子學(xué)習(xí)是人生的大事

12． 本能行為是指：

A.社會性行為 B.模仿的行為模式

C.后天習(xí)得的行為 D.人與生俱來的行為模式

13． 社區(qū)工作開始于對“需要”的把握。在馬斯洛的需求層次論中，位于需要的最高層次的是：

A.尊重的需要 B.生理需要

C.歸屬與愛的需要 D.自我實現(xiàn)的需要

14． 個案研究是對單個對象的某項特定行為或問題進行探索研究。以下不適于作為個案研究對象的是：

A.家庭 B.機構(gòu) C.社區(qū) D.檔案

15． 社會工作者對服務(wù)對象說：“我不知道我是否誤會了你的意思，你上次一再告訴我，你為自己感到自豪，但剛才從你的談話中，我感到你對自己很不滿意，你對自己的看法到底是怎樣的呢？ ”社會工作者運用的個案工作技巧是：

A.澄清 B.自我披露 C.摘要 D.對質(zhì)

16． 某街道有一些大齡單身男女青年，由于平時工作忙，沒有機會談戀愛，不僅自己很苦惱，父母也很著急。社會工作者小陳發(fā)現(xiàn)這個情況后，準(zhǔn)備為他們開展一個”公益星空下”的小組，將他們組織起來，一起參加公益活動，以便相互認(rèn)識，增進了解。為實現(xiàn)小陳的想法，此小組最適合采用：

A.互動模式 B.治療模式

C.發(fā)展模式 D.社區(qū)行動模式

17． 社區(qū)工作的目標(biāo)可分為過程目標(biāo)和任務(wù)目標(biāo)。下列行動屬于實現(xiàn)過程目標(biāo)的是：

A.增強居民處理社區(qū)事務(wù)的能力 B.改善社區(qū)的衛(wèi)生狀況

C.建立社區(qū)支持機構(gòu) D.加強社區(qū)的安全巡邏

18． 某小區(qū)回遷戶與商品房戶之間時有糾紛，社會工作者多次組織社區(qū)聯(lián)誼活動，邀請回遷戶和商品房戶參與，為雙方提供溝通交流機會，上述社會工作者的服務(wù)運用了地區(qū)發(fā)展模式的________策略。

A.促進個人發(fā)展 B.促進團結(jié)鄰里

C.促進社區(qū)教育 D.促進發(fā)展資源

19． 某社會工作服務(wù)機構(gòu)的社會工作者計劃在其社區(qū)開展專業(yè)服務(wù)。他們訪問了五位在社區(qū)工作多年的居委會工作人員。一方面了解轄區(qū)單位、業(yè)主委員會。社區(qū)社會組織的狀況。另一方面了解樓門長和居民骨干的情況，上述社會工作者的做法主要皆在分析：

A.社區(qū)的地理環(huán)境 B.社區(qū)的權(quán)力結(jié)構(gòu)

C.社區(qū)的文化特色 D.社區(qū)的人口結(jié)構(gòu)

20． 在某小組活動中，社會工作者小張發(fā)現(xiàn)組員小菲性格內(nèi)向，從不主動發(fā)言。小張每次在小組活動時都會尋找合適的機會引導(dǎo)小菲發(fā)言。小菲發(fā)言時，小張會投以溫暖和支持的目光，并不時地點頭，有時還說：”嗯，不錯!”在上述過程中，小張采用的技巧是：

A.鼓勵 B.重述 C.摘述 D.聚焦