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2020-09-09 10:18:13 來源: 中公社區(qū)工作者考試網(wǎng)
2020年社區(qū)面試模擬題200題參考答案89
【中公參考解析】
當前，快遞行業(yè)存在諸多亂象，如暴力分揀、掉包置換、數(shù)據(jù)造假、盲目漲價、隱私泄露等問題，面對消費者對快遞服務(wù)需求的迅速增加，快遞企業(yè)的服務(wù)水平卻參差不齊。“黑名單”制度的推出能夠強化行業(yè)信用體系建設(shè)，提高全行業(yè)誠信意識和信用水平，維護了消費者的合法權(quán)益，是對行業(yè)規(guī)范的進一步補強，進而有助于整個行業(yè)的規(guī)范和重塑。
但是我們也應(yīng)該看到，誠信問題本身不好量化，且從快遞行業(yè)本身的特點來說也比較復雜，如果在實際執(zhí)行過程做不到一碗水端平，可能會引發(fā)行業(yè)不滿，有違公平。而且一旦由于一些私人矛盾或是一些抱著不良目的的消費者出現(xiàn)惡意投訴，可能會導致一些快遞企業(yè)利益受損，有礙于新政的順利推行。
因此，若想真的把這一制度落實到位，真正的讓快遞行業(yè)風清氣正，可以從以下三方面入手：一是逐步建立科學有效的信用評價體系，切實的保證在執(zhí)行過程中做到標準統(tǒng)一，并建立正向的淘汰機制，避免劣幣驅(qū)逐良幣的反效應(yīng);二是提高行業(yè)準入門檻，并做好誠信企業(yè)示范宣傳和是失信企業(yè)案件曝光兩步走，以此加強行業(yè)自律，著力提高全行業(yè)誠信意識和信用水平;三是各方需共同發(fā)力，郵政、工商、公安、行業(yè)協(xié)會等，加強聯(lián)動機制、進行規(guī)范檢查，將制度落到實處，并逐步推動快遞企業(yè)開展用戶誠信制度建設(shè)。
（責任編輯：hui）
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