2020年社區(qū)面試模擬題200題參考答案38

【參考答案】

公交車不再設(shè)置垃圾桶，有助于垃圾分類的快速推進(jìn)，也有助于在垃圾的源頭減量。乘客與司機(jī)發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)，直接影響乘客的乘車安全，必須立即制止。

首先，我要控制局面。我會(huì)立即上前，和其他乘客一起，控制住爭(zhēng)執(zhí)乘客，防止因?yàn)闋?zhēng)執(zhí)誘發(fā)安全事故;同時(shí)我會(huì)建議司機(jī)先靠邊停車，等他穩(wěn)定情緒后繼續(xù)上路。

其次，我會(huì)和該乘客進(jìn)行溝通。我會(huì)表示理解他的不便，我也會(huì)直接指出他的行為且他置自己和其他乘客的安危于不顧，非常自私，而且涉嫌違法。我也會(huì)給他講解規(guī)章制度，給他講解我市垃圾分類的相關(guān)規(guī)定及積極意義，強(qiáng)調(diào)向公交上的垃圾桶內(nèi)亂丟垃圾會(huì)帶來細(xì)菌以及疾病的傳播;我還會(huì)給他提出建議，建議他出行時(shí)，隨身攜帶小紙袋或可降解垃圾袋，將垃圾隨手放置其中，待下車后按照站臺(tái)垃圾桶的分類標(biāo)識(shí)進(jìn)行妥善處置。

最后，為避免此類事件再次發(fā)生，我會(huì)通過以下方式來形成長(zhǎng)效預(yù)防機(jī)制。一方面，自己在日常生活中以身作則，做好垃圾分類工作。另一方面，通過寫建議信和電話反饋的形式，聯(lián)系公交公司，提出建議：一是加強(qiáng)司機(jī)的駕駛安全保護(hù)，如安裝安全防護(hù)網(wǎng)等;二是通過站臺(tái)燈箱，車體廣告，車內(nèi)電視、廣播、標(biāo)識(shí)等方式進(jìn)行公交車不再設(shè)置垃圾桶的通知及宣傳，起到提醒乘客的作用;三是完善公交站臺(tái)的分類垃圾桶的鋪設(shè)，做好引導(dǎo)使用及維護(hù)工作;四是依托征信體系建立文明乘車檔案，對(duì)于未能遵守相關(guān)規(guī)定的乘客要及時(shí)進(jìn)行批評(píng)教育，嚴(yán)重者記入檔案。