B1、觀點(diǎn)評(píng)析題

某網(wǎng)絡(luò)論壇中有這樣的觀點(diǎn)：

網(wǎng)友A：在單位里面，搞好自己的事就可以了，沒(méi)必要成天去搞人際交往!

網(wǎng)友B：那不一定，我們單位的一個(gè)伙計(jì)專(zhuān)業(yè)技能一般，但人緣好，很會(huì)來(lái)事，還不是多次被評(píng)為先進(jìn)!

請(qǐng)對(duì)上述觀點(diǎn)進(jìn)行簡(jiǎn)要評(píng)析。

【答題示范】這兩位網(wǎng)友觀點(diǎn)的焦點(diǎn)，是工作中是否需要注重人際關(guān)系的問(wèn)題。網(wǎng)友A認(rèn)為工作中自己的業(yè)務(wù)能力是首位的，而網(wǎng)友B認(rèn)為業(yè)務(wù)能力不好不要緊，人際關(guān)系處理好了才是關(guān)鍵。

這兩位網(wǎng)友的觀點(diǎn)都有其片面性。在工作中，業(yè)務(wù)熟練、專(zhuān)注本職是必要的，也是一個(gè)職員的基本職業(yè)道德要求。但是，人是在團(tuán)體(集體)中工作的，不可能脫離其他人而獨(dú)立存在，良好的人際關(guān)系是團(tuán)隊(duì)力量、工作效率的助推器。當(dāng)然，就工作這個(gè)命題來(lái)說(shuō)，業(yè)務(wù)精熟是必要條件，人際關(guān)系和諧是充分條件，二者是有主次之分的，不能把充分條件當(dāng)成必要條件。因此，只是人緣好、會(huì)來(lái)事兒但專(zhuān)業(yè)技能跟不上的，雖然短時(shí)間內(nèi)可能獲得一些利益，但是長(zhǎng)此以往容易形成不良工作風(fēng)氣，從而影響整個(gè)團(tuán)隊(duì)的工作效率，于人于己都不好。

因此，在工作中，我們既要保證自己的業(yè)務(wù)過(guò)關(guān)，也要與同事間營(yíng)造一個(gè)良好的人際氛圍，這樣才更加有助于我們工作的完善。

B2、案例題

2014年，小李以優(yōu)異成績(jī)考取某省直某事業(yè)單位的工勤崗。剛開(kāi)始，小李干勁很大，工作熱情很高，可慢慢變得做事拖拉，精神倦怠。小李當(dāng)初選擇這個(gè)工作，是考慮到事業(yè)單位比較穩(wěn)定，工作壓力比較小。可實(shí)際工作后，他發(fā)現(xiàn)干的大多是雜事，有的還是體力活，還經(jīng)常加班，收入也不太高，心理落差很大，他還覺(jué)得工勤人員得不到領(lǐng)導(dǎo)的重視，發(fā)展空間很小。小李的朋友也都勸他：“你還年輕，有專(zhuān)科文憑，又學(xué)了點(diǎn)技術(shù)，應(yīng)該出去闖一闖。”小李感到很糾結(jié)，對(duì)選擇這個(gè)崗位甚至有點(diǎn)后悔了。

結(jié)合案例，你認(rèn)為小李應(yīng)該如何調(diào)適自己的心態(tài)，安心工作?

【答題示范】案例中的小李出現(xiàn)這樣的心態(tài)是發(fā)現(xiàn)實(shí)際工作不如自己預(yù)想中的好。其實(shí)工作沒(méi)有好壞之分，只有是否適合。一方面，這份工作要有能夠適合工作的人;另一方面，這個(gè)人也要能夠適應(yīng)自己所做的工作。而且，大多數(shù)情況下，都應(yīng)該是工作的人主動(dòng)調(diào)整自己，去努力適應(yīng)一份工作，而不是干等著合適自己的工作從天上掉下來(lái)。

對(duì)于小李來(lái)說(shuō)，自己首先應(yīng)該端正認(rèn)識(shí)，每個(gè)崗位都有其特點(diǎn)，彼此是不完全相同的，而自己所做的工作就是工勤崗該做的(如為別的部門(mén)同事服務(wù)等)，既然入了行就要努力適應(yīng)工作環(huán)境。其次他也應(yīng)當(dāng)清楚自己在這個(gè)崗位上的優(yōu)勢(shì)，工勤崗是需要一定專(zhuān)業(yè)技術(shù)才能夠報(bào)考的，而自己有一定的文憑和技能，符合崗位需求。換句話說(shuō)，這個(gè)崗位，也許換了別人還不如自己，因此自己要有自信。而且在這個(gè)崗位上，自己還可以充分發(fā)揮專(zhuān)業(yè)優(yōu)勢(shì)，改進(jìn)或創(chuàng)新技術(shù)。另外，對(duì)于小李來(lái)說(shuō)，工作中認(rèn)真做好自己該做的，不用太過(guò)關(guān)注別人對(duì)自己的看法，要相 信時(shí)間能夠證明一切，只要努力和付出了，總能得到收獲。

B3、材料分析題

從技校畢業(yè)生到“中國(guó)北車(chē)資深專(zhuān)家”“全國(guó)勞動(dòng)模范”，從一名焊工到破解世界性焊接難題的高技能人才、全國(guó)技術(shù)能手，作為中國(guó)北車(chē)長(zhǎng)客股份有限公司一名焊接機(jī)械手操作工，謝元立卻演繹了不同尋常的職業(yè)傳奇。

1988年，謝元立走進(jìn)長(zhǎng)春客車(chē)廠(長(zhǎng)客股份公司的前身)焊接車(chē)間水箱工段，成為了一名焊工。當(dāng)謝元立真正拿起焊槍?zhuān)�焊出第一個(gè)合格產(chǎn)品時(shí)，他就暗下決心，“既然干上這一行，就要干出個(gè)樣兒來(lái)”。

工作第二年，謝元立就在全廠技術(shù)比賽中獲得了“焊接狀元”稱(chēng)號(hào)。“當(dāng)時(shí)深刻感受到公司對(duì)技術(shù)工人的重視和需要，一下子覺(jué)得走技能人才的路特別有前景。”謝元立說(shuō)。

從此，謝元立更是幾乎把所有的業(yè)余時(shí)間都用在鉆研技術(shù)上。“不能光知道咋干，還得知道為啥,問(wèn)題在哪”。憑著這股子鉆勁兒，謝元立不但帶領(lǐng)水箱班苦練基本功，更在改進(jìn)工藝和執(zhí)行工藝紀(jì)律上做起了文章。1999年，長(zhǎng)客進(jìn)入技 術(shù)研發(fā)和產(chǎn)品研制的新階段，焊接機(jī)械手開(kāi)始走進(jìn)工廠。謝元立被選聘到機(jī)械手班擔(dān)任班長(zhǎng)，從手工焊崗位轉(zhuǎn)到憑指令指揮焊槍的新崗位。