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2020-10-14 10:51:28 來(lái)源: 中公社區(qū)工作者考試網(wǎng)
【參考答案】
作為街道工作人員，我們有責(zé)任為街道居民提供舒適休閑的生活環(huán)境，讓居民的生活質(zhì)量變得更好。因此，我會(huì)認(rèn)真處理居民反映的問(wèn)題。
首先，我會(huì)和反映情況的居民溝通，從他們口中了解具體都是哪些地方的長(zhǎng)椅沒(méi)有打掃干凈、社區(qū)活動(dòng)中心的哪些健身器材出了問(wèn)題、具體問(wèn)題是什么，并將這些信息記錄下來(lái)。此外，我會(huì)根據(jù)得到的信息去實(shí)地查看，并對(duì)出現(xiàn)問(wèn)題的器材拍照，以便能給維修人員提供幫助。
其次，在實(shí)地查看情況之后，我會(huì)聯(lián)系維修人員對(duì)損壞的健身器材進(jìn)行維修。向維修人員提供已收集的信息和照片，方便他們提前了解情況，準(zhǔn)備替換的零部件。然后，我會(huì)和維修人員一起到現(xiàn)場(chǎng)維修，確保維修后健身器材可以正常使用。對(duì)沒(méi)有打掃干凈的長(zhǎng)椅，我會(huì)和負(fù)責(zé)這一業(yè)務(wù)的保潔人員聯(lián)系，并和他們一起去打掃長(zhǎng)椅，同時(shí)將其他長(zhǎng)椅也都檢查一遍，確保所有長(zhǎng)椅都是干凈的。
最后，在解決了以上問(wèn)題后，我會(huì)將情況向領(lǐng)導(dǎo)反映一下，并建議領(lǐng)導(dǎo)定期對(duì)街道所屬范圍內(nèi)的公共設(shè)施進(jìn)行檢查和維修，確保能夠?yàn)榫用裉峁┍憷⒔】档纳?制訂每天定時(shí)保潔的工作表及衛(wèi)生檢查制度，保證公共區(qū)域內(nèi)的長(zhǎng)椅、垃圾桶等設(shè)施干凈、衛(wèi)生。
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