在目前的社區(qū)考試公基部分中，常識(shí)部門的考察范圍越來(lái)越廣、考察占比越來(lái)越大。其中，“效應(yīng)”相關(guān)的知識(shí)在試卷中也屢見(jiàn)不鮮。因此，現(xiàn)將幾個(gè)重要的效應(yīng)及其本義、啟示羅列出來(lái)，希望廣大考生在理解的基礎(chǔ)上加以記憶。

一、刺猬效應(yīng)

1.別稱：心理距離效應(yīng)

2.原理：刺猬在天冷時(shí)彼此靠攏取暖，但保持一定距離，以免互相刺傷的現(xiàn)象。教育者與受教育者日常相處只有保持適當(dāng)?shù)木嚯x，才能取得良好的教育效果。

3.啟示：刺猬效應(yīng)運(yùn)用到管理實(shí)踐中，就是領(lǐng)導(dǎo)者如要搞好工作，應(yīng)該與下屬保持親密關(guān)系，但這是“親密有間”的關(guān)系，是一種不遠(yuǎn)不近的恰當(dāng)合作關(guān)系。與下屬保持心理距離，可以避免下屬的防備和緊張，可以減少下屬對(duì)自己的恭維、奉承、送禮、行賄等行為，可以防止與下屬稱兄道弟、吃喝不分。這樣做既可以獲得下屬的尊重，又能保證在工作中不喪失原則。

二、羅森塔爾效應(yīng)

1.別稱：皮格馬利翁效應(yīng)、人際期望效應(yīng)

2.原理：人們基于對(duì)某種情境的知覺(jué)而形成的期望或預(yù)言，會(huì)使該情境產(chǎn)生適應(yīng)這一期望或預(yù)言的效應(yīng)。

3.啟示：贊美、信任和期待具有一種能量，它能改變?nèi)说男袨�，�?dāng)一個(gè)人獲得另一個(gè)人的信任、贊美時(shí)，他便感覺(jué)獲得了社會(huì)支持，從而增強(qiáng)了自我價(jià)值，變得自信、自尊，獲得一種積極向上的動(dòng)力，并盡力達(dá)到對(duì)方的期待，以避免對(duì)方失望，從而維持這種社會(huì)支持的連續(xù)性。

三、霍桑效應(yīng)

1.別稱：霍索恩效應(yīng)

2.原理：那些意識(shí)到自己正在被別人觀察的個(gè)人具有改變自己行為的傾向。

3.啟示：從旁人的角度，善意的謊言和夸獎(jiǎng)?wù)娴目梢栽炀鸵粋�(gè)人；從自我的角度，你認(rèn)為自己是什么樣的人，你就能成為什么樣的人。

四、任分散效應(yīng)

1.別稱：旁觀者效應(yīng)

2.原理：對(duì)某一件事來(lái)說(shuō)，如果是單個(gè)個(gè)體被要求單獨(dú)完成任務(wù)，責(zé)任感就會(huì)很強(qiáng)，會(huì)作出積極的反應(yīng)。但如果是要求一個(gè)群體共同完成任務(wù)，群體中的每個(gè)個(gè)體的責(zé)任感就會(huì)很弱，面對(duì)困難或遇到責(zé)任往往會(huì)退縮。

3.啟示：指令應(yīng)明確化，具體到人，具體到事。從而減少責(zé)任分散所帶來(lái)的影響。

五、首因效應(yīng)

1.別稱：首次效應(yīng)、優(yōu)先效應(yīng)、第一印象效應(yīng)

2.原理：交往雙方形成的第一次印象對(duì)今后交往關(guān)系的影響，也即是“先入為主”帶來(lái)的效果。雖然這些第一印象并非總是正確的，但卻是最鮮明、最牢固的，并且決定著以后雙方交往的進(jìn)程。

3.啟示：一方面，在與人交往時(shí)應(yīng)利用這種效應(yīng)，展示給人一種極好的形象；另一方面，應(yīng)弱化首因效應(yīng)的影響，避免根據(jù)第一印象來(lái)評(píng)價(jià)一個(gè)人，被某些表面現(xiàn)象蒙蔽。

六、近因效應(yīng)

1.提出者：盧欽斯

2.原理：人們識(shí)記一系列事物時(shí)對(duì)末尾部分項(xiàng)目的記憶效果優(yōu)于中間部分項(xiàng)目，這種

象是由于前面的信息在記憶中逐漸模糊，從而使近期信息在短時(shí)記憶中更清晰。信息前后間隔時(shí)間越長(zhǎng)，近因效應(yīng)越明顯。

3.與首因效應(yīng)聯(lián)系：一般而言，認(rèn)知結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)單的人更容易出現(xiàn)近因效應(yīng)，認(rèn)知結(jié)構(gòu)復(fù)雜的人更容易出現(xiàn)首因效應(yīng)。