在社區(qū)工作者面試的考核階段，考生們需要提前準(zhǔn)備一些面試熱點(diǎn)問(wèn)題，學(xué)會(huì)根據(jù)面試熱點(diǎn)問(wèn)題來(lái)進(jìn)行分析，并提高自己分析解決問(wèn)題的能力，口頭表達(dá)能力等。為了幫助考生們順利備考，中公教育社區(qū)工作者考試網(wǎng)為大家?guī)��?lái)面試備考資料 ，供廣大考生學(xué)習(xí)參考。

【熱點(diǎn)背景】

近日，上海部分家政公司推出包工制，根據(jù)燒飯、手工洗衣、買菜、遛狗等分為9大類，按人數(shù)、次數(shù)或件數(shù)收費(fèi)，而不再?gòu)?qiáng)調(diào)工作時(shí)間。這種介于“鐘點(diǎn)工”與“計(jì)件制”之間的用工模式，市場(chǎng)反應(yīng)熱烈。不少雇主提出申請(qǐng)，希望改用包工保姆。

家政服務(wù)，從街頭自發(fā)聚集的保姆市場(chǎng)，到用APP一鍵下單請(qǐng)阿姨;從熟人間彼此介紹的“野路子”，到公司制、員工化的規(guī)模經(jīng)營(yíng)。幾十年來(lái)，家政市場(chǎng)已經(jīng)成為第三產(chǎn)業(yè)不可或缺的組成部分，也切實(shí)為眾多家庭解決了困難，更提供了大量的就業(yè)崗位。在家政服務(wù)人員的社會(huì)地位和待遇不斷提高的同時(shí)，家政服務(wù)的需求也在花樣翻新，畢竟城市生活的狀態(tài)變化越來(lái)越快且越來(lái)越個(gè)性化。

【模擬試題】

家政服務(wù)的發(fā)展已經(jīng)讓我們感受到了現(xiàn)代社會(huì)的便捷，現(xiàn)在的家政服務(wù)內(nèi)容非常的豐富，包括燒飯、買菜、遛狗等日常家務(wù)等，近日上海出現(xiàn)了一種包工制的新模式，這種便利方式如果在你的身邊出現(xiàn)了，你如何看待?

【思路解析】

家政確實(shí)能方便我們的生活，節(jié)省時(shí)間，用一定的金錢換來(lái)一些零散的日常家務(wù)內(nèi)容，對(duì)于上海家政行業(yè)推出的包工制我認(rèn)為這是一種與時(shí)俱進(jìn)的好方式，同時(shí)也是落實(shí)國(guó)辦“家政36條”的良性探索。

一方面：以前的鐘點(diǎn)工，客戶在雇傭時(shí)都會(huì)出現(xiàn)一種現(xiàn)象，就是鐘點(diǎn)工干活效率低，到時(shí)間就走人了，當(dāng)然與之相反的純計(jì)件制也不是很靈活。而這種包工制的出現(xiàn)有效的解決了這一煩惱，不但有鐘點(diǎn)工之靈活，也無(wú)計(jì)件制之繁瑣。另外一方面：收費(fèi)方式人性化，服務(wù)項(xiàng)目和收費(fèi)由雇傭雙方共同協(xié)商，做固定的家務(wù)活，拿固定的報(bào)酬，滿足客戶訴求的同時(shí)也不讓家政人員吃虧，所以要積極探索拓展這種模式，為百姓生活帶來(lái)更多的便利。

1.要遵循家政行業(yè)的現(xiàn)有規(guī)范，持證上崗，簽訂相關(guān)的協(xié)議。通過(guò)行業(yè)內(nèi)部約束幫助行業(yè)正常運(yùn)轉(zhuǎn)。2. 嘗試新的流程、收費(fèi)制度，避免雇傭之間的矛盾。在上海家政包工方式中尋找經(jīng)驗(yàn)，各地因地制宜，量體裁衣，推出更多新舉措，符合實(shí)際需要。3.注重培訓(xùn)和保護(hù)雇主家庭隱私。家政服務(wù)都極深地介入雇主家庭，產(chǎn)生的矛盾繁多細(xì)碎，這就需要對(duì)我們的工作人員進(jìn)行系統(tǒng)化培訓(xùn)，雇傭雙方磨合得好，以服務(wù)為第一位。4.家政服務(wù)各方責(zé)權(quán)利的法律才是本，要有法律兜底，盡快建立更加完善的法律條款，保障整個(gè)家政行業(yè)才能更加健康有序地發(fā)展。

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