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2019-09-26 09:31:23 來(lái)源: 中公社區(qū)工作者考試網(wǎng)
1、領(lǐng)導(dǎo)布置調(diào)查工作，并且和小張、小王組成一組，工作中小王和小張發(fā)生沖突，我需要去調(diào)節(jié)他們之間的關(guān)系、緩和氣氛、以便于更好的完成調(diào)查工作。
2、找到小王，向小王了解事情的起因，并對(duì)小王進(jìn)行安撫，強(qiáng)調(diào)要以工作為重，強(qiáng)調(diào)此次工作的重要性。接下來(lái)在找到小張進(jìn)行情況的了解，并安撫他的情緒，盡量說(shuō)服雙方進(jìn)行道歉，強(qiáng)調(diào)同事之間需要包容和團(tuán)結(jié)，如果二人是因?yàn)楣ぷ靼l(fā)生了沖突，則讓二人把對(duì)此次調(diào)查工作的意見(jiàn)說(shuō)出來(lái)，我們一起商量和討論最佳的方案。
3、同事共同完成工作，需要相互配合，只有良好的氛圍才能更有利于工作的開(kāi)展，所以下一次再做類(lèi)似工作時(shí)，一定事先強(qiáng)調(diào)好工作的重要性以及人際關(guān)系要和諧。
2019年社區(qū)工作者考試模擬題—行測(cè)（9.25）
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