在社區(qū)工作者面試的考核階段，考生們需要提前準(zhǔn)備一些面試熱點(diǎn)問(wèn)題，學(xué)會(huì)根據(jù)面試熱點(diǎn)問(wèn)題來(lái)進(jìn)行分析，并提高自己分析解決問(wèn)題的能力，口頭表達(dá)能力等。為了幫助考生們順利備考，中公教育社區(qū)工作者考試網(wǎng)為大家?guī)��?lái)面試備考資料 ，供廣大考生學(xué)習(xí)參考。

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第一式：?jiǎn)柧碚{(diào)查

在面對(duì)對(duì)象眾多，需要“廣撒網(wǎng)”式的調(diào)查方式時(shí)，問(wèn)卷就是常用的調(diào)查方式了。操作簡(jiǎn)單客觀性強(qiáng)效率高成本低具有較好的匿名性等優(yōu)點(diǎn)都使得問(wèn)卷是答題當(dāng)中使用頻率多的方式。在具體使用的過(guò)程中，要注意根據(jù)不同的調(diào)研對(duì)象確定具體的問(wèn)卷細(xì)節(jié)。諸如對(duì)于社區(qū)居民，更多可以通過(guò)與社區(qū)工作人員合作，在社區(qū)的出入口設(shè)置桌椅對(duì)于進(jìn)出社區(qū)的居民進(jìn)行發(fā)放;亦或者是對(duì)于老人或是村民這一類接受能力不強(qiáng)的群體使用問(wèn)卷，就要將問(wèn)卷設(shè)計(jì)的簡(jiǎn)單明了通俗易懂，這樣才能保證調(diào)研獲取好的效果。

第二式：文獻(xiàn)調(diào)查

在調(diào)研過(guò)程中，往往存在一種情況，即是所需要獲取的信息其實(shí)已經(jīng)有相關(guān)組織進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和收集。比如對(duì)于農(nóng)村地區(qū)的村民具體情況其實(shí)村委會(huì)有所了解，對(duì)于城市的垃圾處理情況其實(shí)環(huán)衛(wèi)部門(mén)已經(jīng)有所統(tǒng)計(jì)。這個(gè)時(shí)候往往就需要調(diào)查人員另行調(diào)查，而是可以直接從有關(guān)部門(mén)處獲取數(shù)據(jù)，大大提高調(diào)研數(shù)據(jù)。另外，對(duì)于部分已經(jīng)客觀存在的事實(shí)，也可以直接通過(guò)網(wǎng)絡(luò)搜索等方式進(jìn)行獲取，省去了很多不必要的時(shí)間成本。

第三式：訪談

很多情況下，問(wèn)卷能夠獲取的信息是有限的。一方面因?yàn)閱?wèn)卷受篇幅限制，問(wèn)題不能設(shè)置過(guò)多過(guò)深;另一方面也由于缺乏直接交流，得到的答案也往往不能直觀反映被調(diào)查者的真實(shí)想法。所以，訪談式調(diào)研就可以很好的解決這一問(wèn)題，尤其是部分題目當(dāng)中，如果涉及到對(duì)于專家學(xué)者或者是政府主管領(lǐng)導(dǎo)的調(diào)查，面對(duì)面或是通過(guò)電話而展開(kāi)的訪談就顯得尤為有效。但是要注意的是，訪談?dòng)兄饔^性強(qiáng)和接觸困難的缺點(diǎn)。所以在面對(duì)人數(shù)的較多的主體一般無(wú)法使用，比如要調(diào)研全市居民對(duì)于垃圾分類的認(rèn)知，通過(guò)訪談的方式顯然就很難保證覆蓋大部分人的意見(jiàn)。