【參考答案】

隨著電商平臺的運營和發(fā)展，打車軟件也逐漸走進千家萬戶，但隨之而來的是黑車橫行、打車困難、肆意加價等運營不規(guī)范問題。因此，深圳市禁止打車軟件的做法有一定的現(xiàn)實意義，但也不能扼殺掉這些移動互聯(lián)創(chuàng)新產(chǎn)品，重在疏導(dǎo)而不是一刀切。

叫停打車軟件有多方原因：第一，乘客安全問題。有了打車軟件后，司機在行車過程中不時地查看手機，這會嚴重影響行車安全，甚至還有乘客不慎打到黑車的情況。第二，打車軟件并不能解決打車難的問題。打車軟件出現(xiàn)后，拒載率增加，待運車輛增多，普通乘客打車難上加難。第三，擾亂公平的競爭秩序。由于打車軟件公司為了爭取客戶，不斷采取讓利或補貼的方法吸引客戶，嚴重影響市場公平競爭秩序。

打車軟件雖存在種種不完善的地方，但對于方便公眾出行、滿足群眾多樣化需求等方面確實起到了積極的作用。因此，作為政府更應(yīng)從源頭上解決問題：

首先，政府應(yīng)出臺出租車運營規(guī)范，整合閑置運營資源。應(yīng)及時提供城市出租車服務(wù)信息，在政府網(wǎng)站或者移動終端定期發(fā)布合格的出租車經(jīng)營單位，防止少數(shù)企業(yè)混水摸魚。同時，政府應(yīng)建立約租車市場規(guī)范，整合閑置運營資源，可以嘗試讓社會車輛通過交管備案、考核等審核機制，加入到租車平臺體系中，引導(dǎo)健康發(fā)展。

其次，完善出租車管理模式，適度放開出租車數(shù)量控制。由市場主體通過競爭實現(xiàn)資源的合理配置。在行政審批權(quán)下放的局面下，發(fā)揮市場在資源配置中的決定性作用，積極進行管理制度改革，逐步加大城市出租車投放量，滿足人們需求。

再次，加大打擊黑車和不法司機的力度，凈化運營環(huán)境。交通樞紐管理部門、公安部門、交管部門等各個部門要形成合力共同打擊非法營運、運營不規(guī)范等不法行為。強調(diào)打車軟件管理方應(yīng)注重司機身份認證，如出現(xiàn)違法問題管理方也要承擔連帶責任。

最后，規(guī)范和監(jiān)督打車軟件平臺運營，逐步使其規(guī)范化。指導(dǎo)各級交通運輸主管部門將手機打車軟件納入出租車信息化建設(shè)范疇，同時明確手機打車軟件使用范圍，取消加價功能，規(guī)范司機客戶端的發(fā)放范圍和發(fā)放程序。

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