【參考答案】

據(jù)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心發(fā)布的報(bào)告顯示，中國(guó)大陸網(wǎng)民數(shù)量達(dá)到6.88億，占總?cè)丝诘?0.3%，居民上網(wǎng)人數(shù)已過半。與日益龐大的網(wǎng)民數(shù)量及上網(wǎng)大比重相比，題目中描述的網(wǎng)民現(xiàn)象的確令人擔(dān)憂。容忍度降低，互相指責(zé)謾罵、人身攻擊等網(wǎng)絡(luò)暴力現(xiàn)象，將直接侵犯當(dāng)事人的合法權(quán)益，混淆事件真假，影響網(wǎng)民的道德價(jià)值觀，破壞公共規(guī)則，打破道德底線，甚至于觸犯法律紅線，并與友善的核心價(jià)值體系相背離。

究其深因，一方面，受當(dāng)前浮躁社會(huì)風(fēng)氣的影響，浮躁心理在網(wǎng)民之間蔓延，多數(shù)網(wǎng)民借用網(wǎng)絡(luò)一吐為快，以此來宣泄心中的隱性壓力與浮躁情緒。另一方面，在多元價(jià)值文化體系的沖擊下，傳統(tǒng)的社會(huì)倫理大廈根基動(dòng)搖，人們的道德恥辱感大大下降，言論自由被過分夸大，致使人們的隨意指責(zé)謾罵，成為了一種網(wǎng)絡(luò)聊天“習(xí)慣”。此外，安全感的極度缺乏，也使得部分人通過互相詆毀、彼此猜忌、相互揭發(fā)來確保自身在網(wǎng)絡(luò)的立場(chǎng)正確性、道德優(yōu)越性、話語權(quán)威性與生命安全性;加之，法律意識(shí)的淡薄，人們?cè)谶M(jìn)行網(wǎng)絡(luò)人身攻擊時(shí)，卻從未意識(shí)到自身已經(jīng)觸碰了法律的紅線。

網(wǎng)絡(luò)暴力作為網(wǎng)絡(luò)表達(dá)自由的異化現(xiàn)象，其治理任重而道遠(yuǎn)。一方面，加大網(wǎng)絡(luò)文明的宣傳力度。政府需通過多元化的宣傳教育手段，來提高網(wǎng)民的道德自律意識(shí)，增強(qiáng)網(wǎng)民對(duì)網(wǎng)絡(luò)信息的分辨能力與選擇能力，并充分借用媒體輿論力量向全社會(huì)倡導(dǎo)文明的網(wǎng)絡(luò)行為。另一方面，運(yùn)用法律來約束道德無從涉獵的盲處。相關(guān)部門應(yīng)切實(shí)推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)實(shí)名制，運(yùn)用法律手段加強(qiáng)對(duì)個(gè)人信息的保護(hù)，出臺(tái)相應(yīng)的保護(hù)細(xì)則，同時(shí)加大對(duì)擾亂網(wǎng)絡(luò)風(fēng)氣行為的懲治力度，以此來還給網(wǎng)絡(luò)一片清澈的空間。

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