【參考答案】

無論是辦理證件跑斷腿的問題，還是假期旅游，景點(diǎn)游客分布不均的問題，亦或是信號(hào)燈效用不高的問題，都暴露出當(dāng)前很多政府部門存在非常濃厚的數(shù)據(jù)“小農(nóng)意識(shí)”，習(xí)慣對(duì)政務(wù)數(shù)據(jù)秘而不宣，信息不能及時(shí)共享，存在數(shù)據(jù)壁壘的問題。因此，要想解決以上問題，需要做到以下幾點(diǎn)：

第一，政府應(yīng)積極引導(dǎo)基層干部涵養(yǎng)“互聯(lián)網(wǎng)+”和“大數(shù)據(jù)”思維，樹立運(yùn)用大數(shù)據(jù)優(yōu)化政府服務(wù)和監(jiān)管的理念，重視數(shù)據(jù)的分享、整合以及應(yīng)用，并積極運(yùn)用大數(shù)據(jù)思維來推進(jìn)社會(huì)治理的創(chuàng)新，提升社會(huì)服務(wù)水平。

第二，政府應(yīng)該大力推動(dòng)政府信息系統(tǒng)和公共數(shù)據(jù)互聯(lián)開放共享，加快政府信息平臺(tái)整合，消除信息孤島。如果政府部門建立統(tǒng)一的公共信息資源庫，各部門間共享并同步更新公共信息資源庫的各類信息，那么居民在辦事時(shí)，對(duì)于信息庫中已有的信息，則無需提供相關(guān)紙質(zhì)證明，從而提高辦事效率。政府甚至還可以利用大數(shù)據(jù)把握群眾需求“痛點(diǎn)”，再利用“互聯(lián)網(wǎng)+”和“大數(shù)據(jù)”的優(yōu)勢，梳理整個(gè)政務(wù)流程，探索群眾“不上門”的行政審批和“送入戶”的政務(wù)服務(wù)，徹底消除市民辦事跑斷腿的問題。

第三，在信息共享的基礎(chǔ)上，政府還應(yīng)該建立信息收集和分析處理中心，建立一套完整的數(shù)據(jù)綜合處理系統(tǒng)，對(duì)大數(shù)據(jù)進(jìn)行整合分析，并構(gòu)建大數(shù)據(jù)的運(yùn)用機(jī)制，運(yùn)用大數(shù)據(jù)創(chuàng)新社會(huì)治理。比如，交管部門可以把城市主要路口的歷史數(shù)據(jù)、實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)與路網(wǎng)狀況的大數(shù)據(jù)，進(jìn)行分析處理，出各個(gè)時(shí)間段內(nèi)各個(gè)路段的車流量。根據(jù)車流量進(jìn)行信號(hào)燈以及其他資源的相關(guān)調(diào)控，緩解城市交通的擁堵問題。景區(qū)管理部門可以在收集客流大數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上，對(duì)其進(jìn)行分析，熱門景點(diǎn)人數(shù)以及實(shí)時(shí)客流情況，為游客提供了有效的旅游資訊和指導(dǎo)，避免出現(xiàn)景區(qū)游客分布不均的問題，提高旅游質(zhì)量。

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