【題】組織管理

【注意要素】

本題雖然歸屬于計劃組織管理類題目，但它考查的是工作的重點(diǎn)和難點(diǎn)。重點(diǎn)和難點(diǎn)沒有太緊密的邏輯關(guān)系，考生只要做到了重點(diǎn)和難點(diǎn)明確，然后拿出切實(shí)可行的應(yīng)對措施即可。

【參考答案】

宿舍管理工作既是一門學(xué)問，又是一門藝術(shù)。畢業(yè)生畢業(yè)前夕的宿舍管理工作十分復(fù)雜，存在著很多重點(diǎn)和難點(diǎn)，如果解決不好，直接影響到畢業(yè)生的離校和新生的入校，甚至學(xué)校的聲譽(yù)。因此，做好畢業(yè)生畢業(yè)前夕的宿舍管理工作，保障宿舍管理的有序和規(guī)范是十分重要的。從宿舍管理的實(shí)際情況出發(fā)，我認(rèn)為畢業(yè)生畢業(yè)前夕的宿舍管理工作存在著以下重點(diǎn)和難點(diǎn)：

首先，文明離校的宣傳工作是重中之重，需要強(qiáng)化落實(shí);其次，畢業(yè)生的思想呈現(xiàn)多變不穩(wěn)定狀態(tài)，需要妥善應(yīng)對;再次，宿舍的安全、衛(wèi)生工作量加重，需要保障;最后，宿舍基本設(shè)施清點(diǎn)、核實(shí)工作繁雜，需要及時跟進(jìn)。

針對以上工作重點(diǎn)和難點(diǎn)，我將采取以下措施進(jìn)行應(yīng)對：

第一，認(rèn)真學(xué)習(xí)學(xué)校宿舍管理制度，做好文明離校的宣傳工作。比如在宿舍的墻報上，開辟畢業(yè)�？�，刊登一些畢業(yè)生關(guān)心的事項(xiàng)，呼吁學(xué)生保護(hù)好各宿舍的基礎(chǔ)設(shè)施，做文明離校的榜樣。

第二，根據(jù)畢業(yè)生思想動態(tài)，做好引導(dǎo)、提醒、幫助工作。臨近畢業(yè)，學(xué)生的思想動態(tài)各異，這就要求宿管工作人員，注意把控好與學(xué)生打交道的態(tài)度和方式，不要刺激學(xué)生，與學(xué)生發(fā)生摩擦。同時加強(qiáng)對學(xué)生的人文關(guān)懷，多提醒，多引導(dǎo)，多幫助，盡量降低學(xué)生的失落感。

第三，加強(qiáng)宿舍內(nèi)安全隱患的排查，提醒學(xué)生注意防火、防盜，提高安全意識。做好宿舍內(nèi)、樓道內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生保護(hù)工作，及時把學(xué)生整理出來的廢棄物清理干凈。加強(qiáng)與各系、學(xué)生處、保衛(wèi)處等有關(guān)部門保持聯(lián)系和協(xié)調(diào)，發(fā)現(xiàn)問題及時上報，做好防范、疏導(dǎo)和處理工作，防止和杜絕惡性事件的發(fā)生。

第四，在不影響畢業(yè)生正常的作息時間的前提下，做好各宿舍內(nèi)的基礎(chǔ)設(shè)施清點(diǎn)、核實(shí)工作。把學(xué)生入舍時的各種押金票據(jù)進(jìn)行再整理和統(tǒng)計，科學(xué)分類，并妥善保管，以保障退費(fèi)工作的順暢。

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