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2016-04-14 09:58:57 來源:
【導(dǎo)語】2016年社區(qū)工作者面試即將開始啦，很多小伙伴們對于社區(qū)工作者面試很陌生，不止從何下手，中公教育社區(qū)工作者考試網(wǎng)為大家搜集整理了相關(guān)的面試試題，希望對大家的備考有所幫助。
【題 目】在工程推行的過程中，有不少的老年人認(rèn)為這些東西不太實(shí)用，而且還得支付一定的費(fèi)用。若你作為一名工作組成員，遇到這種情況，你怎么做？
【試題類別】人際溝通類
【考察要點(diǎn)】人際交往的意識與技巧
【題型分析】
對于題目中設(shè)定的矛盾場景，考生首先應(yīng)向考官明確自身對待此種矛盾場景的態(tài)度是什么，即應(yīng)保持理性客觀平和的心態(tài)，多站在群眾的立場考慮問題;其次應(yīng)身臨其境地去解決矛盾，即找原因給對策化解矛盾。應(yīng)從自身找原因，包括自身態(tài)度、日常做人和做事方面。根據(jù)原因給出化解矛盾的對策。很后根據(jù)矛盾產(chǎn)生的原因，考生站在公務(wù)員的立場上，結(jié)合公務(wù)員的行為規(guī)范要求進(jìn)行表態(tài)避免以后矛盾再次產(chǎn)生。
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