社會工作者（簡稱“社工”），是指遵循助人自助的價值理念，運用社會工作專業(yè)知識和方法，為有需要的個人、家庭、機構(gòu)、社區(qū)提供專業(yè)社會服務(wù)，幫助其發(fā)揮自身潛能、協(xié)調(diào)社會關(guān)系，解決和預(yù)防社會問題、促進社會公正為主要職業(yè)活動的專業(yè)人員。他們是現(xiàn)代社會管理與公共服務(wù)的重要力量。

“義工”，也稱“志愿者”,顧名思義就是義務(wù)工作，就是指基于社會責(zé)任及義務(wù)，自愿貢獻自己的時間、精力、技能，為促進社會的改善和發(fā)展，無償參與社會服務(wù)的人員

社工與一般意義上從事福利性、公益性服務(wù)的人員和非專業(yè)性助人活動的義工，或志愿者有本質(zhì)區(qū)別：（1）社工是受薪人員，也就是說社工是拿工資的，而義工則是無償?shù)母冻鲎约旱臅r間、精力、金錢等，沒有任何工資等的報酬。（2）社工有專業(yè)的知識和技術(shù)，比如說個案社會工作，比如說聆聽的技術(shù)等等，而從事公益事業(yè)的義工，有時候也需要一定的方法和技術(shù)，比如說醫(yī)護人員，但社工則是一種專業(yè)特有的專業(yè)知識和技術(shù)，這有別于其他的專業(yè)。(3）社工要遵循嚴格的專業(yè)倫理和價值，而義工也要遵循社會的倫理和價值，但不如社工嚴格和專業(yè)。這些倫理和價值是作為一個社工人員所必須遵守的，其規(guī)定也非常嚴格，有時候甚至?xí)�互相沖突，或者跟社會總體的價值觀相沖突。（4）社工需要有從業(yè)資格，就像律師需要有律師資格證書一樣。國家人事部、民政部將在每年6月實施社會工作者職業(yè)水平考試。而義工則不需要由專業(yè)資格的限制，只要是自愿的助人活動都可以看作是義工。（5）因此，義工所服務(wù)的范圍要比社工的服務(wù)范圍更為廣泛，包括一系列為了他人、社會而進行的無償性的活動。而社工則是專指專業(yè)社工人員所從事的服務(wù)活動

社工與社區(qū)工作者的區(qū)別主要體現(xiàn)在：服務(wù)對象不同，社工的服務(wù)對象主要是弱勢群體或者某些有特定需要的群體，社區(qū)內(nèi)每一個人都是社區(qū)工作者的服務(wù)對象；從業(yè)人員不同，社工是受過社工專業(yè)培訓(xùn)的專職人員，社區(qū)工作者可以是社工，但還包括醫(yī)療、 警務(wù)等方面的從業(yè)人員；功能不同，社工通過為有需要的群體和個人提供服務(wù)，促進其潛能發(fā)揮，激發(fā)其內(nèi)在的心理力量，即“助人自助”，社區(qū)工作者的功能較為廣泛，例如民警維護社區(qū)治安的功能。

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