社區(qū)工作者考試各地正在有序地展開，社區(qū)工作者考試網(wǎng)（http://shequ.offcn.com）為方便大家備考提供了：2014年社區(qū)工作者考試面試題�？妓�。

1.單位領(lǐng)導(dǎo)安排你接替同事職位，原來崗位上的人不配合你交接，你怎么辦?

解答一：

1)我作為一個(gè)新員工，而對(duì)方一直在這個(gè)崗位上，好多東西都比我清楚和熟悉的多，所以我會(huì)抱著請(qǐng)教、交流的態(tài)度，請(qǐng)對(duì)方幫忙。

2)積極與那位同事進(jìn)行溝通，搞清楚究竟是什么原因讓他不愿意與我交接。如果是他很忙，我會(huì)理解他，并提議先替他分擔(dān)一下;如果是對(duì)我個(gè)人有意見，我會(huì)向他表明態(tài)度，請(qǐng)他多指教。

3)必要時(shí)，請(qǐng)其他同事或領(lǐng)導(dǎo)出面協(xié)調(diào)。盡快完成交接工作，步入正軌。

解答二：

首先，我相信大家的基體觀念和職業(yè)素質(zhì)，不發(fā)生類似情況。如果有類似情況，我首先會(huì)進(jìn)行換位思考，理解同事的心情。在不影響工作的前提下，耐心完成交接。

其次，加強(qiáng)與同事的交流溝通，也許，同事的抵觸情緒來自于對(duì)自己的誤會(huì)，要加強(qiáng)溝通，冰釋前嫌。

很后，如果同事的抵觸情緒強(qiáng)烈，嚴(yán)重干擾了日常工作，會(huì)給單位造成損失，必須果斷向領(lǐng)導(dǎo)反映，聽取指示意見。

另外，在今后的工作中要多對(duì)同事進(jìn)行關(guān)心幫助，打消疑慮，精誠合作。

2.一項(xiàng)工作安排負(fù)責(zé)人，你有相關(guān)方面經(jīng)驗(yàn)而領(lǐng)導(dǎo)不知，如何處理?

首先對(duì)照自身，相關(guān)經(jīng)驗(yàn)是否充分，是否可以勝任工作的職責(zé)，能夠承擔(dān)完成并做好。如果可以，自己要積極主動(dòng)和領(lǐng)導(dǎo)溝通，同時(shí)在工作中積極表現(xiàn)，展現(xiàn)自己的能力。和領(lǐng)導(dǎo)溝通時(shí)，要以明晰的材料和準(zhǔn)確的匯報(bào)，說明自己的工作方面的經(jīng)驗(yàn)、心得、體會(huì)和設(shè)想。如果能夠得到領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可，可以進(jìn)一步做好工作的資料收集，制定相應(yīng)計(jì)劃和方案，做好調(diào)查，為著手負(fù)責(zé)工作做好準(zhǔn)備。如果領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為雖有一定經(jīng)驗(yàn)但還不夠充分，或者是經(jīng)驗(yàn)適用范圍不一致，還達(dá)不到負(fù)責(zé)人的要求，有別的更適當(dāng)?shù)娜藛T，我會(huì)服從安排，可以做一些輔助的工作，把有關(guān)經(jīng)驗(yàn)本著搞好工作的原則，提供給新的負(fù)責(zé)同志做參考，或者加入其中，作為助理人員配合搞好工作。同時(shí)在工作中加強(qiáng)協(xié)調(diào)，互補(bǔ)所長(zhǎng)，進(jìn)一步積累經(jīng)驗(yàn)，提高工作能力，把工作做得更好。

3.你覺得你應(yīng)聘這個(gè)社區(qū)崗位有哪些優(yōu)勢(shì)和不足?

答： 首先，我覺得我有以下幾方面的優(yōu)勢(shì)：(具體用來說明的事實(shí)自己發(fā)揮)

(1)有較強(qiáng)的政治素質(zhì)和理論素養(yǎng)——現(xiàn)為中共黨員。

(2)有較高的科學(xué)文化素質(zhì)——在校期間各門功課成績(jī)優(yōu)異，多次獲得獎(jiǎng)學(xué)金。

(3)有較強(qiáng)的組織、領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)調(diào)、溝通能力——在校期間擔(dān)任各種領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)，獲得多項(xiàng)稱號(hào)，組織多場(chǎng)活動(dòng)，獲得好評(píng)。

(4)有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力——如今的社會(huì)發(fā)展日新月異，時(shí)代要求我們與時(shí)俱進(jìn)，作為大學(xué)生，我們很大的優(yōu)勢(shì)就是具有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力，能夠適應(yīng)社會(huì)的高速發(fā)展。

其次，我覺得我應(yīng)聘這個(gè)社區(qū)崗位很大的不足就在于缺乏經(jīng)驗(yàn)，一是缺乏社會(huì)經(jīng)驗(yàn);二是缺乏工作經(jīng)驗(yàn)。但是，我覺得經(jīng)驗(yàn)是可以積累的。如果我將來能夠有機(jī)會(huì)走進(jìn)社區(qū)，通過為社區(qū)居民服務(wù)，我能夠有機(jī)會(huì)與更多的人打交道，從而積累社會(huì)經(jīng)驗(yàn);通過擔(dān)任相關(guān)職務(wù)，處理具體的各種事務(wù)，我能夠積累工作經(jīng)驗(yàn)，這樣，我便能在短期內(nèi)迅速擬補(bǔ)自己的不足。

4.作為副職，在和主要領(lǐng)導(dǎo)研究問題時(shí)，你認(rèn)為自己的意見正確，提出后卻不被采納，面對(duì)這種情況，你如何處理?

你在思考時(shí)，應(yīng)明確以下思路：

一要處以公心，冷靜對(duì)待;

二要再全面分析自己意見的正確性和可行性;

三是如確認(rèn)自己的意見切實(shí)可行，則可以向主要領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)一步反映陳述;

四是經(jīng)過反映陳述，仍得不到贊同和支持，可保留意見，若屬重大問題可向上級(jí)反映�；卮饡r(shí)，一步一步，將自己的觀點(diǎn)逐層展開，使之環(huán)環(huán)相扣，從而增加陳述的邏輯性。

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