【導(dǎo)語】中公社區(qū)工作者考試網(wǎng)根據(jù)社區(qū)工作者考試試題特點(diǎn)家為大家整理了社區(qū)申論考試內(nèi)容，供各位考生學(xué)習(xí)參考，祝大家備考順利！

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公開信是將內(nèi)容公布于眾的信件。公開信可以筆寫，也可以印刷、張貼、刊登和廣播。其對(duì)象一般比較廣泛，如“五四”青年節(jié)寫給全體青年的公開信;也可寫給個(gè)人。信的內(nèi)容一般涉及比較重大的問題，具有普遍的指導(dǎo)作用、教育作用和宣傳作用。申論考試中，對(duì)于公開信試題的測查也比較普遍，今天中公教育通過一道試題與大家分享公開信寫作。

試題展示

【2019江蘇社區(qū)申論B卷】

最近讓白師傅頗為"鬧心"的是，為方便小區(qū)居民出行，自己用節(jié)衣縮食積攢的錢給大家修路，沒想到剛動(dòng)工就被城管部門"暫停"，還要求補(bǔ)辦手續(xù)。難道做好事還有錯(cuò)嗎?

擺了20多年修車攤的白師傅家住環(huán)城街道F小區(qū)，小區(qū)東門邊有一條居民為出行方便沿圍墻邊開的便道。這條小道有100多米長，最窄處也就1米左右，通過兩處較陡的臺(tái)階與主路相連。白師傅他們的街邊攤就沿著這條小道一字排開。小道年久失修，鐵制的欄桿銹跡斑斑，一到雨雪天，原本就坑坑洼洼的路面變得泥濘不堪，小區(qū)居民出行極為不便，街邊攤的生意也根本沒有保障。周邊居民對(duì)小道的路況抱怨不已。白師傅看在眼里，總想著把這條小道修一修，方便大家也方便自己，無奈手頭并不寬裕。

去年，在區(qū)城管局和社區(qū)的積極協(xié)調(diào)和努力下，"打游擊"的街邊攤終于有了好去處，他們都搬進(jìn)了新改造的社區(qū)便捷服務(wù)綜合中心。白師傅有了自己的固定攤位，租金便宜，收入穩(wěn)定。慢慢地，手頭有了一點(diǎn)積蓄，白師傅就打算修路了。

白師傅先把那些廢舊的鐵護(hù)欄全部換成鍍鋅的管子，然后又刷了好幾遍油漆，把護(hù)欄的水泥墩子也刷成了白色�？勺尠讕煾翟趺匆矝]想到的是，他才干了幾天，就有城管執(zhí)法人員讓他停工，說個(gè)人不能隨便修路，要辦理相關(guān)手續(xù)。即使要修，也要按照要求，把路面挖深20厘米打地基鋪路，還要把護(hù)欄增高到1.2米。白師傅感到很意外∶"這可咋辦?按照城管的要求，我的錢根本不夠啊!這路都開始修了，現(xiàn)在又不讓修了，前面費(fèi)那么大勁，不都白干了嗎?"小區(qū)居民也紛紛表示不理解，"這條路的情況已經(jīng)反映很多年了，一直沒有解決。現(xiàn)在有熱心人來修路，大家都很高興。這是人家老白自掏腰包做好事，結(jié)果弄成這樣，城管不讓修，這不讓人寒心嗎?"

不斷有小區(qū)居民為此找到區(qū)城管局，想問個(gè)究竟。局里的一位科長說，按照規(guī)定，修路必須辦理相關(guān)手續(xù)。"大家的心情我們都理解，但修路確實(shí)是有規(guī)定的�，F(xiàn)在大家都覺得是城管的錯(cuò)，其實(shí)我們也是按規(guī)定辦，我們也很委屈啊!

【題干】給定材料中，城管部門要求白師傅暫停修路的做法，引發(fā)社區(qū)居民的質(zhì)疑。請(qǐng)你以區(qū)城管局的名義，起草一份給居民的公開信，進(jìn)行解釋說明。

要求：(1)內(nèi)容完整，條理清楚;(2)有針對(duì)性，有說服力;(3)篇幅300字左右。

給定材料中，段一引出白師傅做好事被叫停的話題，引發(fā)考生思考。段二至段三分別描述其過去修路的打算。段四講述當(dāng)前白師傅做好事被叫停的局面且引發(fā)周圍居民的熱議。材料最后描述有關(guān)工作人員你的觀點(diǎn)，表明城管局也是按規(guī)定辦事，辦事也存在委屈。

題干中，關(guān)鍵信息一城管部門要求白師傅暫停修路的做法;關(guān)鍵信息二該做法引發(fā)社區(qū)居民的質(zhì)疑，閱讀材料需要找出居民存在的質(zhì)疑，才能針對(duì)性進(jìn)行解釋說明;關(guān)鍵信息三作答身份為區(qū)域管局的名義;關(guān)鍵信息四起草一份居民的公開信，格式為標(biāo)題、稱謂、開頭、主體、結(jié)尾、落款等部分組成。其中要求部門需注意的是主體闡述要全面、條理清楚，且表達(dá)要有針對(duì)性，有說服力。

答案呈現(xiàn)

致F小區(qū)全體居民的一封公開信

各位居民朋友：

近日，為了白師傅修路被暫停一事，不少居民前來我局詢問原因。在此，我們向各位居民朋友做出解答。

白師傅所修道路為沿圍墻邊開的便道，年久失修，影響出行，確實(shí)需要整修。但依據(jù)規(guī)定，施工前必須辦理相關(guān)手續(xù)。且按照要求，路面應(yīng)挖深 20 厘米打地基鋪路，護(hù)欄高度應(yīng)為 1.2 米，白師傅的資金無法實(shí)現(xiàn)達(dá)標(biāo)修建，繼續(xù)維修可能造成安全隱患。為此，我局做出暫停施工的決定。

道路整修關(guān)系居民出行，我們將與上級(jí)聯(lián)系，協(xié)調(diào)方案，盡快修繕。感謝大家的關(guān)注，希望你我攜手共建家園。

xx區(qū)域管理局

XX年XX月XX日