46.【答案】B。解析：社會工作者的基本角色有：（1）服務(wù)提供者。（2）支持者。（3）倡導(dǎo)者。社會工作者承擔(dān)的間接服務(wù)角色主要有：（1）管理者。（2）資源爭取者。（3）政策影響人。（4）研究者。故本題答案選B。

47.【答案】A。解析：社會工作的個別化原則是：由于社會工作實踐提供的是與人有關(guān)的專業(yè)服務(wù)活動，社會工作者應(yīng)充分尊重每個服務(wù)對象的個性與人格，充分理解服務(wù)對象之間存在的差異。對社會工作者來說，即使是提供同一類的專業(yè)服務(wù)，他們也要注意將服務(wù)對象看作是不同的個體，要充分考慮到個人特質(zhì)對服務(wù)需求和服務(wù)模式的潛在影響。在本案例中，強調(diào)要尊重服務(wù)對象，充分考慮到服務(wù)對象的年齡、性別、種族、文化背景和社會地位等的差異。本題正好體現(xiàn)了社會工作的個別化原則，故選A。

48.【答案】A。解析：人本治療模式改變了以往個案輔導(dǎo)模式的工作重點，注重以服務(wù)對象為中心，創(chuàng)造一種有利于服務(wù)對象自我發(fā)展的輔導(dǎo)環(huán)境。在實施過程中人本治療模式具有三個方面的特點：

（1）注重社會工作者自身的品格和態(tài)度

人本治療模式把個案輔導(dǎo)工作的中心集中在社會工作者自身品格和態(tài)度的培養(yǎng)上，認為社會工作者只有提供真誠、同感和積極關(guān)懷，全身心地與服務(wù)對象交流，才能為服務(wù)對象創(chuàng)造和諧、信任、寬松的輔導(dǎo)環(huán)境，促進服務(wù)對象的自我發(fā)展。

（2）強調(diào)個案輔導(dǎo)關(guān)系

（3）關(guān)注個案輔導(dǎo)過程

人本治療模式非常注重個案輔導(dǎo)過程，認為借助具體的個案輔導(dǎo)過程社會工作者才能與服務(wù)對象進行真誠的溝通交流，讓服務(wù)對象體會此時此地的各種內(nèi)心沖突和不安，了解自己的真實需要，發(fā)揮自己的各種潛在能力。

故本題答案為A。

49.【答案】B。解析：個案工作結(jié)案時可以采取不同的形式，最常用的有以下三種：（1）直接告訴服務(wù)對象。在最后一次服務(wù)面談中，社會工作者根據(jù)雙方商討的結(jié)果直接告訴服務(wù)塒象需要結(jié)束服務(wù)。（2）延長服務(wù)間隔的時間。社會工作者可以根據(jù)實際情況延長服務(wù)間隔的時間，如從原來的一周一次延長到兩周一次，讓服務(wù)對象逐漸適應(yīng)個案工作的結(jié)束。（3）變化聯(lián)系的方式。社會工作者可以根據(jù)個案服務(wù)工作的開展狀況把面對面的直接服務(wù)轉(zhuǎn)變成非面對面的一般幫助。例如，從原來的直接面談轉(zhuǎn)變成電話或者網(wǎng)絡(luò)交流。故本題答案為B。

50.【答案】D。解析：（1）自我披露。社會工作者有選擇地袒露自己的親身經(jīng)歷或者處理事情的方法，為服務(wù)對象提供參考。社會工作者在披露自己的親身經(jīng)歷時，為避免給服務(wù)對象造成沒有必要的壓力，可以強調(diào)：”這是我個人的經(jīng)驗。”

（2）鼓勵。社會工作者運用口頭語言和身體語言的方式肯定服務(wù)對象的一些積極表現(xiàn)。例如，點頭、微笑等，是社會工作者常用的鼓勵方式。在個案會談開始時，社會工作者需要放下手邊的工作，調(diào)整好自己的心理狀態(tài)，把注意力集中在服務(wù)對象身上，用心傾聽服務(wù)對象的談話，設(shè)身處地理解服務(wù)對象的內(nèi)心感受狀況，體會服務(wù)對象在生活中面臨的壓力和挑戰(zhàn)，及時回應(yīng)和鼓勵服務(wù)對象的感受表達。

（3）建議。社會工作者根據(jù)服務(wù)對象的具體情況提供有利于服務(wù)對象改善生活狀況的建設(shè)性意見。為了避免服務(wù)對象的反感，社會工作者在提供建設(shè)性意見時需要避免使用”必須”“一定”的詞句，以尊重服務(wù)對象的選擇權(quán)利。例如，社會工作者可以建議：”這樣的情況有幾種不同的解決方法，它們是……你可以根據(jù)自己的情況選擇適合你自己的解決辦法。”

（4）對質(zhì)。社會工作者通過直接提問等方式讓服務(wù)對象面對自己在行為、情感和認識等方面不一致的地方。當服務(wù)對象發(fā)現(xiàn)自己的行為、情感和認識不一致時，通常會有一些不愉快的感受，社會工作者需要通過對質(zhì)把服務(wù)對象的注意力集中在未來可改變的方面，而不是僅僅關(guān)注誰的責(zé)任。例如，社會工作者可以提問：”您的想法與行動有一定的差距，您對此有什么打算嗎?”

故本題答案選D。