在社區(qū)工作者面試的考核階段，考生們需要提前準(zhǔn)備一些面試熱點問題，學(xué)會根據(jù)面試熱點問題來進行分析，并提高自己分析解決問題的能力，口頭表達能力等。為了幫助考生們順利備考，中公教育社區(qū)工作者考試網(wǎng)為大家?guī)��?a target="_blank">社區(qū)考試面試題 ，供廣大考生學(xué)習(xí)參考。

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【模擬試題】

“最后一公里”最初被用來描述公共交通的末梢問題。近年來，這一概念被逐漸用于公共管理或公共服務(wù)等領(lǐng)域。請結(jié)合實際談一談，你如何看待“最后一公里”現(xiàn)象?有何建議?

【參考答案】

“最后一公里”多用來描述公共交通的末梢問題，近年來多用以形容公共管理或公共服務(wù)領(lǐng)域的最后一公里路，其實這最后一公里路就是確保聯(lián)系和服務(wù)好群眾的基層工作�；鶎庸ぷ骶酮q如黨和國家政策落實的最后一公里路，關(guān)系到千千萬萬老百姓的切身利益和日常生活，只有做好公共管理或公共服務(wù)領(lǐng)域的“最后一公里”，才能夠真正做到惠及于民。

當(dāng)前，我國政府各部門工作人員，尤其是直接面對群眾的窗口服務(wù)人員，其執(zhí)法態(tài)度、服務(wù)態(tài)度被投訴現(xiàn)象嚴(yán)重，存在一些工作人員工作態(tài)度蠻橫、冷漠，言語不雅，辦事推諉扯皮、敷衍塞責(zé)等問題。另外，一些基層干部在面臨繁雜辛苦的基層工作時，沒有真正地俯下身子深入到群眾中，觀光床等現(xiàn)象時有發(fā)生。

努力打通服務(wù)群眾的“最后一公里”，我有以下建議：

第一，加強對基層工作人員的培訓(xùn)，端正其工作態(tài)度，工作質(zhì)量。工作人員要樹立堅定不畏難、不怕苦的信念，切實轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，增強政府工作人員的服務(wù)意識。各部門工作人員要對自己的工作進行反省總結(jié)，及時改正，端正自己的工作態(tài)度，樹立“群眾利益無小事”辦事理念，急群眾所急，想群眾所想，時刻以飽滿積極的工作態(tài)度去服務(wù)群眾。

第二，做好上級政策落實工作，當(dāng)好上級與人民群眾之間的橋梁，把上級的政策和人民群眾的實際情況結(jié)合起來，結(jié)合所在基層的實際需要，勤總結(jié)，多調(diào)研，充分傾聽民意，把上級的政策貫徹落實好，使群眾真正得到實惠。

第三，制定相關(guān)獎懲辦理辦法，成立專門服務(wù)監(jiān)督小組，對工作人員履職履責(zé)情況開展有效監(jiān)督。在日常工作中進行不定期的巡查，以制度督促政府工作人員，責(zé)任細(xì)化到人。對工作態(tài)度不端正的對其進行處罰，對工作做到位的及時表揚、宣傳。

2019年社區(qū)工作者面試模擬題（12.18）

2019年社區(qū)工作者考試模擬題—公基（12.18）

2019年社區(qū)工作者考試模擬題—行測（12.18）

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