1. 下列關(guān)于專業(yè)社會工作內(nèi)涵的表述中，不正確的是( )

A.社會工作是以利他主義價值觀為指導(dǎo)，以科學(xué)的知識為基礎(chǔ)，運用科學(xué)方法助人的服務(wù)活動

B.社會工作是幫助有困難的人及群體的職業(yè)性的助人活動

C.社會工作注重專業(yè)價值、強調(diào)專業(yè)方法

D.志愿者和義工服務(wù)就是專業(yè)社會工作

D【解析】專業(yè)社會工作是由受過社會工作專業(yè)訓(xùn)練的人開展的助人活動，是以利他主義價值觀為指導(dǎo)，以科學(xué)的知識為基礎(chǔ)，運用科學(xué)方法助人的服務(wù)活動。它不同于一般的助人活動，是專業(yè)的、以困難群體為主要對象的職業(yè)性助人活動，D錯誤。故選D。

2. 李某的丈夫今年因車禍突然去世，兒子2歲，平時李某上班時孩子無人照看。社會工作者小申協(xié)調(diào)李某所在社區(qū)的家政服務(wù)機構(gòu)，解決了李某兒子的照管問題。小申提供的這項服務(wù)體現(xiàn)社會工作( )的目標(biāo)。

A.解救危難

B.緩解困難

C.促進發(fā)展

D.促進公正

B【解析】社會工作在服務(wù)對象層面的目標(biāo)是解救危難、緩解困難、促進發(fā)展。所以，D錯誤。危難是指個體自身生存受到嚴(yán)重威脅以至生命遭遇危機的狀態(tài);緩解困難是指社會工作者幫助那些正常生活受到嚴(yán)重影響的服務(wù)對象解決物質(zhì)和精神方面的困難和壓力，而促進發(fā)展是指幫助服務(wù)對象實現(xiàn)自身發(fā)展。題目中李某丈夫去世、兒子2歲且無人照看，這為李某的正常生活造成了嚴(yán)重影響，但并沒有威脅到期自身生存或者生命。故，本題正確答案為B。

3. 社會工作是由社會工作者與服務(wù)對象等多種要素構(gòu)成的互動過程。關(guān)于社會工作基本要素的說法，正確的是( )

A.社會工作的服務(wù)對象包括個人、家庭、群體和社區(qū)

B.社會工作者是助人行動的客體

C.社會工作價值觀的核心是助人為樂

D.社會工作專業(yè)助人方法在宏觀社會工作中更為重要

A【解析】社會工作的基本要素包括服務(wù)對象、社會工作者、社會工作價值觀、專業(yè)助人方法、助人活動。社會工作的服務(wù)對象是社會工作者直接服務(wù)或幫助的對象，是生活遇到困難、需要別人提供幫助的個人或群體，不僅包括個人，還包括家庭、群體和社區(qū)，A正確。在社會工作過程中，社會工作者通過了解、評估服務(wù)對象的困難與需要去設(shè)計并引導(dǎo)助人過程的進行，是助人行動的主體，B錯誤。社會工作的價值觀是以幫助他人、服務(wù)他人、促進社會福利和社會公正為自己行動的目標(biāo)，即利他主義是社會工作價值觀的核心，C錯誤。社會工作的專業(yè)助人方法是指在實際工作中所使用的一般方法，以及在長期的助人實踐中形成的、經(jīng)過實踐檢驗行之有效的做法，所以，社會工作的專業(yè)助人方法主要是在微觀和中觀層面上發(fā)揮作用，而非宏觀層面，D錯誤。故，本題答案為A。

4. 下列關(guān)于社會工作價值觀的說法中，正確的是( )

A.社會工作者受過專業(yè)訓(xùn)練，知道什么是最佳服務(wù)方法，無需向服務(wù)對象說明

B.社會工作者如果認(rèn)為披露服務(wù)對象個人信息和隱私有妨礙服務(wù)工作的話，可以不必事先取得服務(wù)對象同意

C.社會工作者在任何情況下應(yīng)該對服務(wù)對象的信息保密

D.如果服務(wù)對象的決定可能危及自身或他人生命安全，社會工作者不必恪守服務(wù)對象自決原則

D【解析】A項，在服務(wù)過程中，社會工作者應(yīng)有義務(wù)向服務(wù)對象提供必要的信息，服務(wù)對象在充分知情的前提下選擇服務(wù)的內(nèi)容、方式，并在事關(guān)自身利益的決策中起到主導(dǎo)作用，A錯誤;B項，未經(jīng)服務(wù)對象同意或允許，社會工作者不得向第三方透露涉及服務(wù)對象個人身份資料和其他可能危害服務(wù)對象權(quán)益的隱私信息，B錯誤;C項，在特別情況下必須透露有關(guān)信息時，社會工作者應(yīng)向機構(gòu)或有關(guān)部門報告，并告知服務(wù)對象有限度公開隱私信息的必要性及采取相關(guān)保護措施，C錯誤。故選D。

5. 學(xué)校社會工作者計劃為大四學(xué)生舉辦升學(xué)就業(yè)小組，協(xié)助他們?yōu)榍巴咀鞒鲞x擇。社會工作者在設(shè)計小組活動時，除了要考慮學(xué)生的特征和能力、學(xué)校的場地和設(shè)備外，首先應(yīng)考慮( )

A.社會工作者的興趣

B.學(xué)校的目標(biāo)

C.機構(gòu)的發(fā)展方向

D.小組的活動目標(biāo)

D【解析】在設(shè)計小組活動時，要緊扣小組目標(biāo)、考慮組員的特征及能力、依據(jù)物質(zhì)環(huán)境及資源提供狀況。其中，小組目標(biāo)是社會工作者在設(shè)計小組活動方案時首先要考慮的因素。故，本題答案為D。

6. “協(xié)調(diào)各方面的社區(qū)團體和個人，促進他們之間的溝通和合作，調(diào)動社區(qū)資源，改善社區(qū)的問題”，在這里社區(qū)工作者主要扮演的角色是( )

A.服務(wù)者

B.使能者

C.教育者

D.中介者

D【解析】在地區(qū)發(fā)展模式中，社會工作者發(fā)揮使能者、教育者和中介者的角色。其中中介者指社會工作者協(xié)調(diào)各方面的社區(qū)團體和個體，促進他們之間的溝通和合作，調(diào)動社區(qū)資源，解決社區(qū)存在的問題。故，本題正確答案為D。

7. 社會工作者準(zhǔn)備采用地區(qū)發(fā)展模式在某“城中村”開展服務(wù)。根據(jù)該模式的特點，下列社區(qū)問題中，最宜作為開展服務(wù)介入點的是( )

A.部分租房戶對租金上漲過快不滿

B.沒有大型連鎖超市

C.個別無人居住的房屋破舊不堪

D.污水垃圾亂潑亂倒現(xiàn)象嚴(yán)重

D【解析】地區(qū)發(fā)展模式的特點是較多關(guān)注社區(qū)共同性問題;注意通過建立社區(qū)自主能力來實現(xiàn)社區(qū)的重新整合;過程目標(biāo)的地位和重要性超過任務(wù)目標(biāo);重視居民參與。A選項只是部分租房戶，C項是個別房屋，都不是社區(qū)的共同性問題，B項沒有大型連鎖超市并沒有說明對社區(qū)造成影響，而D項污水垃圾亂潑亂倒現(xiàn)象嚴(yán)重則會影響到社區(qū)的整體生存環(huán)境，所以，本題答案為D。

8. 某城鄉(xiāng)結(jié)合部房租便宜，吸引了許多外來務(wù)工人員，由于生活方式、習(xí)慣和語言差異，本地居民和外來務(wù)工人員經(jīng)常產(chǎn)生摩擦和爭執(zhí)，為了讓本地居民和外來務(wù)工人員融洽相處，社會工作者宜開展的服務(wù)是( )

A.社區(qū)教育

B.社區(qū)矯正

C.社區(qū)照顧

D.社區(qū)救助

A【解析】社區(qū)教育主要針對居民對社區(qū)資源不熟悉、社區(qū)認(rèn)同感不強的問題。社會工作者通過繪制社區(qū)地圖、印發(fā)傳單、開展小組活動、培養(yǎng)居民骨干等方法對新進居民開展社區(qū)教育。在本題目中，社會工作者需要對社區(qū)里外來務(wù)工人員進行社區(qū)教育，使他們盡快熟悉本地風(fēng)俗，加快融入當(dāng)?shù)厣��?同時對原住居民進行和睦相處的社區(qū)教育，促使雙方融洽相處，共建和諧社區(qū)。故，答案為A。

9. 社會策劃模式中，( )往往在收集資料、分析事實、決定方案、采取行動等過程中居于主要位置。

A.社區(qū)居民

B.社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)者

C.社區(qū)工作者

D.社區(qū)民間組織

C【解析】社會策劃模式是在了解社區(qū)問題的基礎(chǔ)上，依靠專家的意見和知識，通過理性、客觀和系統(tǒng)化的分析，對解決社區(qū)問題的過程和方法進行計劃的工作模式。在社會策劃模式中，社會工作者扮演著技術(shù)專家的角色，即，社會工作者在收集資料、分析事實、決定方案、采取行動等過程中居于主要位置。故，本題正確答案為C。

10. ( )的核心是強調(diào)動員社區(qū)內(nèi)的資源，發(fā)動在社區(qū)內(nèi)的親戚朋友和居民協(xié)助提供照顧。

A.“在社區(qū)照顧”

B.“由社區(qū)照顧”

C.“為社區(qū)照顧”

D.“在家庭照顧”

B【解析】“由社區(qū)照顧”是社區(qū)照顧模式實施策略的一種，指由家庭、親友、鄰里、志愿者等所提供的照顧和服務(wù)，其核心是強調(diào)動員社區(qū)內(nèi)的資源，發(fā)動在社區(qū)內(nèi)的親戚、朋友和鄰里協(xié)助提供社區(qū)照顧。故，本題正確答案為B。

11. 為了解上班族的需要，社會工作者對社區(qū)內(nèi)的上班族家庭進行了問卷調(diào)查。調(diào)查結(jié)果顯 示，他們對家政服務(wù)的要求最大，根據(jù)社區(qū)需要的分類，上班族對家政服務(wù)的需要屬于( )

A.安全需要

B.規(guī)范性需要

C.歸屬需要

D.感覺性需要

D【解析】需要的四種類型是規(guī)范性需要、感覺性需要、表達(dá)性需要、比較性需要。感覺性需要指個人被問及是否需要某一特定服務(wù)時的反應(yīng)。感覺性需要有時可能過高，或者不切實際。題目中上班族對家政服務(wù)的需要是通過社會工作者的調(diào)查而顯現(xiàn)出來的，故屬于感覺性需要。本題答案為D。

12. 社區(qū)是按照( )所組成的社會生活共同體。

A. 政治信仰

B. 地域范圍

C. 血緣關(guān)系

D. 民族種族

B【解析】羅伯特·E·帕克第一次給“社區(qū)”定義：社區(qū)是占據(jù)在一塊被或多或少明確地限定了的地域上的人群匯集。因此，社區(qū)強調(diào)地理上的意義，是按照地域范圍組成的生活共同體。故選B。

13. 社區(qū)組織可分為正式組織和非正式組織兩種。正式組織具有明確的組織目標(biāo)、嚴(yán)格的組織制度、體系和運行方式，以及固定的場地、設(shè)備、資源等。以下不屬于正式組織的是( )

A. 銀行

B. 合唱團

C. 學(xué)校

D. 服務(wù)社

B【解析】社區(qū)組織可分為正式組織和非正式組織兩種。正式組織具有明確的組織目標(biāo)、嚴(yán)格的組織制度、體系和運行方式，以及固定的場地、設(shè)備、資源等。如社區(qū)黨組織、居委會、服務(wù)中心、銀行、學(xué)校等。故選B。

14. ( )反映了社區(qū)的地域特點、人口特性及居民長期共同的經(jīng)濟和社會生活的全部。

A. 地域要素

B. 人口要素

C. 社區(qū)文化

D. 社區(qū)組織

C【解析】社區(qū)文化反映了社區(qū)的地域特點、人口特性以及居民長期共同的經(jīng)濟和社會生活的全部。故選C。

15. 小李在本社區(qū)居住了將近10年。雖然還沒有真正落戶，但是小李在長期的生活中逐漸的將自己看成是社區(qū)的一員，并主動地去承擔(dān)一定的義務(wù)。這種情感是對社區(qū)的( )

A. 歸屬感

B. 認(rèn)同感

C. 自豪感

D.依戀感

B【解析】本題考查的是社區(qū)基本要素中的心理要素。社區(qū)的心理要素是指社區(qū)居民在情感和心理上對自己所屬社區(qū)產(chǎn)生的一種歸屬感和認(rèn)同感。一個人與他人互動，把自己看成是社區(qū)的成員并承擔(dān)一定的義務(wù)，這就是社區(qū)的認(rèn)同感。故，本題正確答案為B。

16.( )是保障社區(qū)成員生存的必要手段，是社區(qū)的發(fā)展的基礎(chǔ)和前提。

A. 物質(zhì)要素

B. 人口要素

C. 文化要素

D. 心理要素

A【解析】社區(qū)的物質(zhì)要素是保障社區(qū)成員生存的必要手段，是社區(qū)發(fā)展的基礎(chǔ)和前提。故選A。

二、案例分析題

暑假期間，青少年兒童脫離了學(xué)校的監(jiān)管，更多的時間留在家里，處于獨處狀態(tài)，安全成為其暑期的讓家長放心不下的首要問題。針對這種現(xiàn)象，某高校社會工作系聯(lián)合北京某社區(qū)開展了社區(qū)青少年兒童暑期安全大本營活動。通過活動使青少年認(rèn)識到安全是生活第一要義，樹立安全意識。并且使青少年了解暑期的安全意識，從而更加有能力保護自己。通過活動擴大影響，培養(yǎng)社區(qū)居民社區(qū)安全意識，構(gòu)建和諧社區(qū)�；顒訉ο笾饕�以該社區(qū)小學(xué)在校生為主�；顒右杂螒驗橹饕�開展形式，并且設(shè)立了獎品，在社區(qū)范圍內(nèi)得到了好評。

根據(jù)以上案例，回答17—20題：

17. 最基本和常用的小組工作模式是( )

A. 社會目標(biāo)模式和社區(qū)照顧模式

B. 行為治療模式和社會心理模式

C. 危機介入模式和任務(wù)中心模式

D. 互動模式和發(fā)展模式

D【解析】最基本和常用的小組工作模式包括互動模式和發(fā)展模式。故選D。

18. 該小組的工作重點應(yīng)該是( )

A. 調(diào)動社區(qū)內(nèi)居民和兒童的參與

B. 組織各種小組活動

C. 通過評估把握存在的問題

D. 鍛煉社區(qū)志愿者隊伍

A【解析】該小組的工作應(yīng)該聚焦于調(diào)動社區(qū)內(nèi)兒童的參與以及調(diào)動社區(qū)居民的參與。故選A。

19. 按照小組的形成劃分，小組分為( )

A. 組成小組和自然小組

B. 干預(yù)小組和需要小組

C. 教育小組和成長小組

D. 支持小組和治療小組

A【解析】按照小組的形成劃分，小組可以分為組成小組和自然小組。故選A。

20. 社會工作的最基本特征是( )

A. 科學(xué)性

B. 綜合性

C. 操作性

D. 務(wù)實

C【解析】社會工作的最基本特征是操作性。故選C。

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